Uit onderzoek van Symantec blijkt dat de meeste mensen hun wachtwoorden onthouden, hoewel een groot deel dit ook de browser of speciale software laat doen. Tachtig procent van de mensen onthoudt een deel van de wachtwoorden, terwijl ongeveer een kwart die in de browser bewaart. 33% gebruikt ook wachtwoordsoftware.

Van de 446 ondervraagde personen, heeft 44% meer dan twintig accounts. Acht procent gebruikt hetzelfde wachtwoord, terwijl 18% voor elk account een uniek wachwoord heeft. Het grootste gedeelte (45%) gebruikt een paar verschillende wachtwoorden, die ze per account iets aanpassen.

Voorspelbaar
Bij het aanmaken van een nieuw wachtwoord kiezen de meeste gebruikers voor een sterk, lastig te raden wachtwoord, hoewel eenvoudig te herinneren ook een belangrijk element is. Verder blijkt dat de meeste mensen niet vaak hun wachtwoord wijzigen.

Ondanks alle adviezen over wachtwoorden, kiezen veel mensen voorspelbare wachtwoorden. Zo heeft drie procent het woord "wachtwoord" als wachtwoord. Verder komt ook het gebruik van de geboortedatum, naam van huisdier en 123456 (of variatie daarvan) nog vrij veel voor. Ook blijkt dat ongeveer de helft weleens wachtwoorden met iemand deelt.