Allereerst is de email helpdesk link onbeveiligd (geen https), wordt je gevraagd privacy gegevens in te geven. Vervolgens wordt je niet geholpen, en als je belt door volkomen nitwits te woord gestaan. En als toetje wordt je uitgenodigd om je mening te geven voor een Vodafone tevredenheidsonderzoek via een mail afkomstig van no_reply@onderzoek.com. Omdat je zo gefrustreerd bent zet je je over je mogelijke phishing mail gedachte heen, en klikt op de link die niet te herleiden is naar Vodafone zelf (http://vodafone.survey.netq.nl/nq.cfm?r=nummertje), wederom onbeveiligd, en probeert de service op allle onderdelen een nul te geven. Bij het versturen eindigt het net zo als de gehele dienst bij Vodafone: invalid request, vodafone..... Hoe kan ik ze nu duidelijk maken dat ze niet goed bezig zijn?
Hoe kan ik ze nu duidelijk maken dat ze niet goed bezig zijn?
Regelmatig hoor je berichten : dit en dat zomaar op twitter. (Grote) bedrijven zijn blijkbaar erg gevoelig voor negatieve berichten op twitter. Probeer dat eens.
09-07-2012, 21:08 door Anoniem
Stap over naar een andere telecom provider, of ga naar http://www.klacht.nl/vodafone/ :)
09-07-2012, 21:32 door Anoniem
abonnement opzeggen
Reageren
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Als Security Architect IT/OT geef jij richting aan de technische en architec-tonische inrichting van veilige IT- en OT-omgevingen. Je vertaalt bestaand beleid en wet- en regelgeving naar concrete, uitvoerbare ontwerpprincipes en bewaakt de samenhang tussen techniek, organi-satie en risico’s.
Als Information Security Manager IT/OT zorg jij ervoor dat informatiebeveiliging binnen onze IT- en OT-omgevingen niet alleen op papier klopt, maar aantoonbaar werkt in de uitvoering. Je richt je op het veilig en betrouwbaar functioneren van operationele processen en draagt bij aan een volwassen, risicogestuurde be-veiliging van onze vitale infrastructuur.
Als Security Analist IT/OT draag jij bij aan het verder professionaliseren van onze digitale weerbaarheid. Je bewaakt da-gelijks de veiligheid van onze IT- en OT-omgevingen en zorgt ervoor dat risico’s tijdig worden gesignaleerd en opgevolgd. Zo help je mee om vitale processen rondom water en onze kantoorauto-matisering betrouwbaar en veilig te laten functioneren.
Altijd meteen op de hoogte van het laatste security nieuws?
Volg ons ook op X!
Nieuwe Huisregels en Privacy Policy
Privacy Policy
Inloggen
Wachtwoord Vergeten
Wanneer je hieronder het e-mailadres van je account opgeeft wordt er een
nieuwe activatielink naar je gestuurd. Deze link kun je gebruiken om een
nieuw wachtwoord in te stellen.
Password Reset
Wanneer je het juiste e-mailadres hebt opgegeven ontvang
je automatisch een nieuwe activatielink. Deze link kan je
gebruiken om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Geef je e-mailadres op en kies een alias van maximaal 30 karakters.
Registreren
Je hebt je succesvol aangemeld. Voordat je je account kunt gebruiken moet
deze eerst geactiveerd worden. Dit kan je zelf doen middels de activatielink
die naar het opgegeven e-mailadres is verstuurd.