Allereerst is de email helpdesk link onbeveiligd (geen https), wordt je gevraagd privacy gegevens in te geven. Vervolgens wordt je niet geholpen, en als je belt door volkomen nitwits te woord gestaan. En als toetje wordt je uitgenodigd om je mening te geven voor een Vodafone tevredenheidsonderzoek via een mail afkomstig van no_reply@onderzoek.com. Omdat je zo gefrustreerd bent zet je je over je mogelijke phishing mail gedachte heen, en klikt op de link die niet te herleiden is naar Vodafone zelf (http://vodafone.survey.netq.nl/nq.cfm?r=nummertje), wederom onbeveiligd, en probeert de service op allle onderdelen een nul te geven. Bij het versturen eindigt het net zo als de gehele dienst bij Vodafone: invalid request, vodafone..... Hoe kan ik ze nu duidelijk maken dat ze niet goed bezig zijn?
Hoe kan ik ze nu duidelijk maken dat ze niet goed bezig zijn?
Regelmatig hoor je berichten : dit en dat zomaar op twitter. (Grote) bedrijven zijn blijkbaar erg gevoelig voor negatieve berichten op twitter. Probeer dat eens.
09-07-2012, 21:08 door Anoniem
Stap over naar een andere telecom provider, of ga naar http://www.klacht.nl/vodafone/ :)
09-07-2012, 21:32 door Anoniem
abonnement opzeggen
Reageren
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Grijp deze unieke kans voor carrière-ontwikkeling in informatiebeveiliging! Bij Esri bouw je vertrouwensrelaties op en help je zowel ons als onze klanten veiligere technologie te gebruiken. Ben jij de ervaren Security Officer die energie krijgt van werken in 'twee werelden'? Solliciteer dan nu!
Zit cybersecurity diep in je DNA? Heb jij het in je om op het moment dat het er echt toe doet samen met je collega’s tot de juiste (technische) oplossing te komen? Als security specialist malware bij het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) doe jij er alles aan om de impact van digitale dreigingen te verminderen en incidenten tegen te gaan.
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
De nieuwe Ransomware Awareness Experience training biedt een realistische maar vooral leuke introductie in de wereld van ransomware. De deelnemers ervaren hoe eenvoudig een organisatie het slachtoffer kan worden van ransomware en leren meteen hoe een besmetting kan worden voorkomen!
Altijd meteen op de hoogte van het laatste security nieuws?
Volg ons ook op X!
Nieuwe Huisregels en Privacy Policy
Privacy Policy
Inloggen
Wachtwoord Vergeten
Wanneer je hieronder het e-mailadres van je account opgeeft wordt er een
nieuwe activatielink naar je gestuurd. Deze link kun je gebruiken om een
nieuw wachtwoord in te stellen.
Password Reset
Wanneer je het juiste e-mailadres hebt opgegeven ontvang
je automatisch een nieuwe activatielink. Deze link kan je
gebruiken om een nieuw wachtwoord in te stellen.
Geef je e-mailadres op en kies een alias van maximaal 30 karakters.
Registreren
Je hebt je succesvol aangemeld. Voordat je je account kunt gebruiken moet
deze eerst geactiveerd worden. Dit kan je zelf doen middels de activatielink
die naar het opgegeven e-mailadres is verstuurd.