Restaurant week gesloten wegens ransomware
Een Amerikaans restaurant is een week lang gesloten geweest omdat de systemen met ransomware besmet raakten, waardoor zo'n 30 werknemers inkomsten misliepen. In het weekend van 19 maart ontdekten managers van het Hard Times Cafe in Rockville dat ze geen bestanden meer konden openen.
De gegevens waren versleuteld en voor het ontsleutelen moest er 10.000 dollar in bitcoin worden betaald. Mede-eigenaar Bob Howard belde de FBI. "Ze lieten ons weten dat ze het aantal ransomwarezaken niet kunnen bijhouden", aldus Howard tegenover WTOP. "We kregen het advies om het losgeld te betalen of het systeem helemaal uit te schakelen en opnieuw op te bouwen. En dat is wat we hebben gedaan."
Volgens Howard was het geen optie voor het personeel om op pen en papier terug te vallen. "Ze weten niet wat ze moeten doen als ze hun telefoons neer moeten leggen", merkt hij op. Howard verwacht dat de verzekering het grootste gedeelte van de kosten voor het vervangen van de software en hardware zal dekken. Het restaurant ging afgelopen weekend weer open. Doordat het een week gesloten was liep het personeel ook inkomsten mis. Hoe de ransomware-infectie zich kon voordoen wordt niet gemeld.
Ik verbaas me elke keer over dat soort adviezen in de VS. Het betalen van losgeld voor personen is bij de wet strafbaar in de VS. Dat is om ontvoeringen te ontmoedigen.
Waarom mag je dan wel losgeld voor andere zaken betalen. Daar moedig je die lui toch ook mee aan?
Mag ik er er een andere aan toevoegen...
Ik denk dat deze baas gelijk heeft. Ik woon in het buitenland samen met veel Nederlanders, vaste lijnen lopen boven de grond, als hier internet er een dag of wat uitlicht door een kapotte lijn weten sommige mensen echt niet wat ze moeten doen. Gewoon in de tuin werken of wandelen komt dan niet bij ze op, ze willen weer on-line zijn.
In het bedrijfsleven is zonder computers werken vaak erg lastig, neem maar eens een middelgroot magazijn, je vind zonder computers niets meer terug. Mijn huisarts in NL heeft geen papier dossier van mij. Telefoonnummers weten we niet meer uit ons hoofd en schrijven we niet meer op.
We weten vrijwel niets meer en vertrouwen veel te veel op computers en internet.
Dit zorgt er ook voor dat men niet veranderd. Men betaald liever een verzekering dan zelf voorzichtiger te doen. Het is wachten totdat die verzekeraars aanvullende eisen gaan stellen. Dan keren die ook niets meer uit. Misschien dat men dan beter gaat nadenken over het zomaar klikken op linkjes...
TheYOSH
als ze nou ook eens een backup maken, of risico verspreiden, was er niets aan de hand.
Er zijn landen in Europa waar je als restaurant niet met pen en papier mag werken, maar elke verkoop via de kassa moet lopen. Er kan nml heel gemakkelijk zwart gewerkt worden als het niet via de kassa loopt. Anderzijds denk ik dat de belastingdienst wel een uitzondering maakt bij een storing van een paar dagen.
Verder is het verdienmodel in Amerikaanse restaurants anders. Het personeel krijgt daar bijna geen salaris en leeft van de 15% fooi die de gasten betalen. Als de baas dan het restaurant sluit heeft hij ook geen loonkosten die doorlopen. In Nederland moet de baas wel salaris doorbetalen en zal hij veel eerder geneigd zijn om toch met veel gekunstel open te blijven.
Wat, een backup zegt u? Ja die heb ik nog wel eentje liggen maar die is een jaar oud.
Kan je daar dan echt niks meer mee? Goh, moet ik die dan echt periodiek maken.
Backup's zijn net zo belangrijk als klanten.
Die heeft geen software en hardware nodig maar borden en bestek, eten en drinken en personeel.
Vóór internet en computers had je ook al restaurants, dus het kan allemaal prima zonder.
Dit is dus ook bij een bakkie koffie die even snel aan de bar gedronken wordt zoals dat hier normaal is, O ja de koffie kost iets van 0,60 €
Zonder werkende software of internet kunnen we hier eigenlijk geen koffie drinken. Maar zoals overal, we krijgen ons natje en droogje toch wel ook zonder de kassa´s :-)
Die heeft geen software en hardware nodig maar borden en bestek, eten en drinken en personeel.
Vóór internet en computers had je ook al restaurants, dus het kan allemaal prima zonder.
Of ze hebben daar afwasmachines met een schermpje wat vermeld, uw vaatwasser maakt op dit moment geen verbinding met het internet, controleer uw verbinding of stel deze opnieuw in.
En dat eveneens zo met de rest wat daar staat.
Vriezers die niet meer open willen, kook toestellen die weigeren aan te gaan enz..........
Er zijn landen in Europa waar je als restaurant niet met pen en papier mag werken, maar elke verkoop via de kassa moet lopen. Er kan nml heel gemakkelijk zwart gewerkt worden als het niet via de kassa loopt. Anderzijds denk ik dat de belastingdienst wel een uitzondering maakt bij een storing van een paar dagen.
Ik verbaas me elke keer over dat soort adviezen in de VS. Het betalen van losgeld voor personen is bij de wet strafbaar in de VS. Dat is om ontvoeringen te ontmoedigen.
Waarom mag je dan wel losgeld voor andere zaken betalen. Daar moedig je die lui toch ook mee aan?
Je haalt de woorden uit mijn mond. Zover ik weet is het strafbaar om losgeld te betalen en dat dat antwoord van de FBI komt, is echt verontrustend.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Junior DevOps Engineer
Certified Secure is op zoek naar een Junior DevOps Engineer. Deze functie is een stuk interessanter dan de term doet vermoeden! Om jou als potentiële nieuwe collega meteen te laten zien wat we doen hebben we speciaal voor jou een selectie gemaakt van een aantal leuke security challenges. Are you ready for a challenge?
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
