Computerbeveiliging - Hoe je bad guys buiten de deur houdt

Phishing (zucht) ja/neen?

09-07-2016, 12:39 door [Account Verwijderd], 3 reacties
DHL biedt een efficiënte mogelijkheid om douanekosten te betalen. Daarvoor is er een Online-Portal waar je de kosten kunt voldoen. Zodra dit is gebeurd wordt het pakket vrijgegeven voor inlandse verzending.

Maar met de kennisgeving via email is het een en ander mis, waardoor het de kenmerken heeft van Phishing.
De mail is ten eerste niet gepersonaliseerd (feitelijk een van de belangrijkste kenmerken tot nu van Phishing) en er staan ook de nodige, hoewel kleine, taalfouten in:

Geachte DHL klant,
Wij nemen contact met uw op in verband met uw DHL zending (trackingnummer en land van herkomst). Voor deze zending zijn douanekosten van € --,-- verschuldigd. Wij verzoeken u vriendelijk deze douanekosten online te betalen zodat DHL uw zending zo spoedig mogelijk bij u kan afleveren.
Betaling van de douanekosten doet u veilig online via onze DHL Global Payment Portal: https://dhl-ar.accountis.net/gpp/nl
Uw inloggegevens voor de DHL Global Payment Portal zijn:
HWB: xxxxxxxxxx
PIN: XXXXXX
Let alstublieft op bij het kopiëren en plakken van het HWB nummer en de PIN Code op de aanvullende spaties, deze worden namelijk niet geaccepteerd door de Online Payment Portal.
Bij succesvolle betaling ziet u een bevestiging in het scherm, en ontvangt u per e-mail een betalingsbewijs. DHL zal vervolgens uw zending zo spoedig mogelijk bij u afleveren.
Mocht u vragen hebben,dan kunt u contact opnemen met ons Duty Payment team via telefoonnummer 088-1004242. Het Duty Payment team is bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 19:00 uur.
Met vriendelijke groet,
DHL Express Nederland


Bij navraag vertelde een heel behulpzame jongedame dat zij (DHL) al zo vaak verontruste klanten hadden te woord gestaan die net als ik stellig dachten dat de betreffende mail Phishing betrof, waarbij zij ook aangaf dat bij de daarop volgende aktie meermaals was doorgegeven aan het Payment Portal de schrijffouten uit de emailtekst te halen maar tot nu zonder resultaat.

Het is treurig dat de goede wil van een bedrijf (DHL) zo in de wielen wordt gereden door een ingehuurd bedrijf (accountis.net) dat services voor hen uitvoert.
Reacties (3)
09-07-2016, 13:16 door Anoniem
DHL in Europa is tegenwoordig een slecht bezorgings bedrijf, dus dit verbaast me weinig.
10-07-2016, 13:02 door Anoniem
[Verwijderd door moderator]
10-07-2016, 16:15 door [Account Verwijderd]
[Verwijderd door moderator]
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.