image

Google verborg e-maildienst ProtonMail in zoekresultaten

donderdag 27 oktober 2016, 12:50 door Redactie, 4 reacties

Bijna een jaar lang heeft Google de versleutelde e-maildienst ProtonMail in de zoekresultaten van de eigen zoekmachine verborgen als er bijvoorbeeld op 'secure email' en 'encrypted email' werd gezocht, zo heeft ProtonMail bekendgemaakt.

In mei 2014 werd er een testversie van ProtonMail gelanceerd. Een jaar later had de e-maildienst al meer dan een half miljoen gebruikers en was het prima in de zoekmachine van Google te vinden. Eind oktober veranderde dit opeens en werd ProtonMail niet meer weergegeven als er op de twee belangrijkste steutelwoorden werd gezocht. Opmerkelijk, want eind 2015 groeide het aantal gebruikers en werd het topleveldomein naar .ch veranderd.

Al deze zaken hadden de zoekranking van ProtonMail moeten verbeteren, maar het tegenovergestelde gebeurde. In november vorig jaar ontdekte de e-maildienst het probleem en vroeg advies aan verschillende experts op het gebied van zoekmachine-optimalisatie. Niemand kon het ontbreken in de resultaten van Google verklaren. Andere zoekmachines wisten ProtonMail namelijk wel te vinden.

De e-maildienst nam deze lente contact op met Google, maar dit leidde niet tot een verbetering. Vervolgens besloot ProtonMail een tweet te versturen waarin de problemen werden genoemd, wat wel voor actie zorgde. Een paar dagen later liet Google weten dat het iets had verholpen, wat meteen in de resultaten zichtbaar was. Google heeft echter geen verklaring gegeven waarom ProtonMail niet meer in de zoekresultaten verscheen en wat het nu precies heeft opgelost.

Doordat ProtonMail niet in de zoekresultaten verscheen heeft dit volgens de e-maildienst de groei gedurende 10 maanden met 25% verminderd. Dit had bijna het einde van de e-maildienst betekend, wat volgens ProtonMail het risico laat zien als diensten door zoekmachine-aanbieders worden onderdrukt of door overheden die de zoekbedrijven controleren. De e-maildienst wil dan ook meer inzetten om onafhankelijk van zoekmachines te groeien, bijvoorbeeld via mond-tot-mondreclame.

Image

Reacties (4)
27-10-2016, 14:12 door Anoniem
Ik hoop echt dat er meer diversiteit in het gebruik van zoekmachines komt. Als mijn website per ongeluk een Google penalty zou krijgen dan zou dat echt een ramp zijn. Best vreemd dat een bedrijf zoveel controle over de hele markt heeft.
27-10-2016, 23:42 door [Account Verwijderd]
Dit bericht veroorzaakte bij mij dat ik precies dat ga doen wat de belanghebbende partij - Google in dit geval - nu juist hoopt dat het niet zou gebeuren.

Maar dit is beangstigend nieuws.
Het Internet is geen vrij collectief. Het is/wordt gemanipuleerd door Google's zoekresultaten, dat weten we.

Griezelig is dat de machtspositie van dit bedrijf feitelijk onbeperkt absurd kan worden want er is geen doeltreffende externe controle ten aanzien van deze CyberGigant die het vingertje kan gaan zwaaien. En àls dat wel gebeurt, zal Google het negeren.
Alleen de morele zelfcontrole maakt dat Google introspectief is, en vice versa, tenminste dat mag je hopen.

Als dit geweten wegvalt gaan vermoedelijk alle remmen los want het bedrijf transformeert dan in een grenzeloze exploitant van... petebytes? ja misschien wel enkele exabytes aan interessante/gevoelige data die zij in de loop van de afgelopen 15 jaar hebben opgeslagen.
Wellicht ontkent Google dat, maar nogmaals: welk extern orgaan krijgt diepgaand insight View van Google om zo'n uitspraak op feiten te controleren?
28-10-2016, 02:25 door Anoniem
Dear Protomail,


Since protomail does well, and with this incident in mind, maybe it is an idea to start a few new services.

A foundation that does honest internet search, and maybe even a social network

Both have privacy as number one priority. Ofcourse both can show ads, but completely without any form of tracking whatsoever. An increasing number of especially young people is worried about their privacy with the biggest search company and social network company*. This could just be the momentum for a decent alternative.

*) http://www.nu.nl/internet/4337254/jongeren-vertrouwen-facebook-en-google-nauwelijks.html
28-10-2016, 11:15 door Anoniem
Door Anoniem: Dear Protomail,


Since protomail does well, and with this incident in mind, maybe it is an idea to start a few new services.

A foundation that does honest internet search, and maybe even a social network

Both have privacy as number one priority. Ofcourse both can show ads, but completely without any form of tracking whatsoever. An increasing number of especially young people is worried about their privacy with the biggest search company and social network company*. This could just be the momentum for a decent alternative.

*) http://www.nu.nl/internet/4337254/jongeren-vertrouwen-facebook-en-google-nauwelijks.html

protoNmail
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.