CBS: 3 procent online shoppers slachtoffer koopfraude
Drie procent van de Nederlanders die online goederen aanschaft is dit jaar slachtoffer van digitale koopfraude geworden, waarbij bestelde goederen niet worden geleverd, zo laat het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) weten. Een lichte stijging ten opzichte van vorig jaar, toen het nog om 2 procent ging.
Fraude maakt een klein deel uit van de problemen waar online shoppers tegenaan lopen. Als voornaamste probleem geven e-shoppers op dat goederen of diensten te laat bezorgd worden. 23 procent van de mensen die goederen of diensten via internet kochten, meldden dit. Daarna worden technische problemen (12 procent) bij het bestellen of betalen via internet genoemd. Ook zegt 9 procent van de e-shoppers dat ze het afgelopen jaar verkeerde of beschadigde goederen bezorgd kregen. Het aantal online kopers die moeilijkheden ondervonden omdat bedrijven geen goederen of diensten in Nederland leverden is gestegen van 4 procent in 2015 naar 6 procent dit jaar.
'licht' is hier betrekkelijk, omdat het feitelijk een toename van 50% betreft.
Ik schrik toch van dit getal van 3%. Vooral als je bedenkt dat je de meeste aankopen via bekende leveranciers doet, die ook een duidelijk fysiek aanspreekpunt hebben. Het percentage fraude gevallen bij onbekende aanbieders is dus nog fors hoger.
Edit: Ik realiseer me net dat het percentage niet op het aantal transacties staat, maar op het aantal mensen dat fraude ervaren heeft. Dat is dan een veel kleiner deel van de transacties. Wel weer jammer dat het CBS niet aangeeft hoevaak deze personen per jaar iets kochten. Nu kun je niet zeggen of de fraude 50% hoger is, of dat men gewoon 50% meer bestellingen in een jaar gedaan heeft.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Information Security Officer (2fte)
Een uitdagende rol waarbij jij, op basis van security, de vertaalslag maakt tussen business en IT en direct bijdraagt aan de veiligheid van informatie binnen de gemeente Almere. Dat is in een notendop waar jij als Information Security Officer mee bezig bent. Interesse gewekt? Door groei van de organisatie zijn we op zoek naar twee nieuwe collega’s.
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
