Verschillende bedrijven die internetgebruikers malafide pop-ups lieten zien die van Apple en Microsoft afkomstig leken en stelden dat de computer met een virus was besmet hebben met de Amerikaanse toezichthouder FTC een schikking getroffen. Volgens de FTC gaat het om bedrijven die zich met de beruchte "tech support scam" bezighielden.

De pop-ups lieten naast de virusmelding ook een telefoonnummer zien dat direct gebeld zou moeten worden. Zodra gebruikers dit nummer belden kwamen ze in contact met oplichters die stelden dat ze toegang tot de computer nodig hadden om het probleem vast te stellen. Nadat er toegang was verkregen lieten de oplichters allerlei schermen en mappen zien waaruit zou blijken dat er ernstige problemen waren die direct moesten worden opgelost.

Voor het verhelpen van deze problemen moest vervolgens worden betaald. De bedrijven die zich met de scam bezighielden zullen als onderdeel van de schikking middelen met een waarde van meer dan 1 miljoen dollar afstaan. Het geld zal worden gebruikt om de slachtoffers schadeloos te stellen. Daarnaast mogen de bedrijven zich in de toekomst niet meer als andere partijen voordoen.