image

Blu-smartphone laat gebruikers na update niet meer inloggen

woensdag 29 november 2017, 13:22 door Redactie, 2 reacties

Een update van smartphonefabrikant Blu heeft ervoor gezorgd dat eigenaren van een One Life X2 niet meer op het toestel kunnen inloggen. Gebruikers op Reddit klagen dat na de installatie van de update hun pincode niet meer wordt geaccepteerd.

Ook gebruikers die met hun vingerafdruk op het toestel inlogden laten weten dat ze niet meer kunnen inloggen, hoewel andere gebruikers stellen dat hun vingerafdruk nog steeds werkt. Blu heeft zelf nog geen verklaring gegeven, maar meldt in een reactie aan gebruikers via Facebook dat er een onderzoek is ingesteld en aan een oplossing wordt gewerkt. Gebruikers die met de helpdesk van het bedrijf contact opnamen zeggen dat ze het advies kregen om de fabrieksinstellingen terug te zetten. Dit zou echter ook inhouden dat de gegevens op het toestel worden gewist.

Reacties (2)
29-11-2017, 13:35 door Anoniem
Het advies is dus een format c:.
Dit is anno 2017 kansloos advies en zou voor mij de reden zijn om per direct te gaan shoppen voor een andere telefoon.
30-11-2017, 07:19 door Anoniem
netflix bij bijna alle error codes: "probeer netflix opnieuw te instaleren"... :/

terwijl sommige errors zichzelf al verhelpen door een herstart…
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.