Britse provider blokkeerde TeamViewer wegens scammers
De Britse provider TalkTalk heeft enige tijd programma's als TeamViewer en Ammyy Admin geblokkeerd om klanten tegen scammers te beschermen, zo heeft de provider via het eigen forum laten weten. Veel telefonische oplichters die zich voordoen als bijvoorbeeld Microsoftmedewerker vragen slachtoffers om TeamViewer of soortgelijke software te installeren, zodat ze op afstand de controle over de computer kunnen overnemen.
Veel TalkTalk-klanten klaagden dat TeamViewer opeens stopte met werken, zonder dat duidelijk was waarom. "We monitoren continu op potentieel kwaadaardig netwerkverkeer, zodat we onze klanten tegen phishing en scams kunnen beschermen. Als onderdeel hiervan hebben we recentelijk een aantal websites en applicaties op ons netwerk geblokkeerd, en we zijn druk bezig om de impact voor onze klanten te beperken", aldus de reactie van een TalkTalk-medewerker op het forum van de provider.
Volgens de medewerker werkt TalkTalk samen met TeamViewer en andere derde partijen om aanvullende beveiligingsmaatregelen te implementeren die de veiligheid van gebruikers moet verbeteren. "Maar we blijven om de kans op fraude te verkleinen websites en applicaties blokkeren die door onze klanten worden gerapporteerd." Pas als TeamViewer de beveiligingsmaatregelen doorvoert zou de blokkade worden opgeheven.
Veel klanten waren echter niet blij met de onaangekondigde beslissing. "Ik heb geen toestemming gegeven dat jullie legale applicaties en diensten blokkeren omdat sommige van jullie klanten zo naïef zijn dat ze in eenvoudige phishingscams trappen", aldus een ontevreden klant. Inmiddels melden klanten dat TeamViewer weer werkt. TeamViewer laat zelf in een verklaring weten dat het met TalkTalk in overleg is om een oplossing voor het scamprobleem te vinden.
Dat wordt trouwens meestal gedaan als ze het beheer hebben uitbesteed. Het advies komt dan van de externe beheerpartner.
Peter
Ja laten we de wereld gaan omdraaien. Voortaan mag iemand alleen nog aanbellen als ze een agent bij zich hebben zodat die ze kan waarschuwen als die mogelijk verdacht is.
Bovendien wordt de software ook gewoon voor andere doeleinde gebruikte, sterker nog het illegale gebruik zal maar een fractie zijn bij iets als teamviewer. Als dat echt zo vervelend wordt stappen die gewoon naar iets anders. Zal jij wel weer zeggen dan moeten ze het gewoon doen bij ALLE remote software, maar dat is natuurlijk totaal onrealistisch en zal nooit gebeuren.
Welke partij zou wat moeten monitoren om die waarschuwing (hoe ?) bij de gebruiker op het scherm te zetten ?
Heb je een visioen van een ISP die telefoonlijnen monitort (ook gsm ?), en bij inkomende gesprekken uit India e.d. kijkt of er teamviewer dataverkeer volgt, en dan een mogelijkheid heeft om een irritant nag scherm (?hoe ?) bij de abonnee te tonen ?
Of dat teamviewer ergens uit moet of kan weten hoe een gebruiker mogelijkerwijs besloten heeft teamviewer te gaan starten ?
Mag ik voorzichtig voorstellen dat zo'n voorstel "een paar" nadelen heeft ?
Welke partij zou wat moeten monitoren om die waarschuwing (hoe ?) bij de gebruiker op het scherm te zetten ?
Heb je een visioen van een ISP die telefoonlijnen monitort (ook gsm ?), en bij inkomende gesprekken uit India e.d. kijkt of er teamviewer dataverkeer volgt, en dan een mogelijkheid heeft om een irritant nag scherm (?hoe ?) bij de abonnee te tonen ?
helemaal zuiver is en dan pas een vraag stelt. Vooral om de gebruiker even te laten nadenken wat er gebeurt.
Teamviewer net geinstalleerd en dan verbinding krijgen met India, bijvoorbeeld.
Of dat teamviewer ergens uit moet of kan weten hoe een gebruiker mogelijkerwijs besloten heeft teamviewer te gaan starten ?
Mag ik voorzichtig voorstellen dat zo'n voorstel "een paar" nadelen heeft ?
Ik ging er vanuit dat er meer/betere voorstellen zouden komen, maar helaas.
Welke partij zou wat moeten monitoren om die waarschuwing (hoe ?) bij de gebruiker op het scherm te zetten ?
Heb je een visioen van een ISP die telefoonlijnen monitort (ook gsm ?), en bij inkomende gesprekken uit India e.d. kijkt of er teamviewer dataverkeer volgt, en dan een mogelijkheid heeft om een irritant nag scherm (?hoe ?) bij de abonnee te tonen ?
helemaal zuiver is en dan pas een vraag stelt. Vooral om de gebruiker even te laten nadenken wat er gebeurt.
Teamviewer net geinstalleerd en dan verbinding krijgen met India, bijvoorbeeld.
Of dat teamviewer ergens uit moet of kan weten hoe een gebruiker mogelijkerwijs besloten heeft teamviewer te gaan starten ?
Mag ik voorzichtig voorstellen dat zo'n voorstel "een paar" nadelen heeft ?
Ik ging er vanuit dat er meer/betere voorstellen zouden komen, maar helaas.
Zon systeem kan enkel verbeterd worden door het probleem bij de bron aan te pakken, datgene wat zich achter de knoppen bevindt.
Het is niet veel anders als dat de gemiddelde gebruiker af en toe te vergelijken is met een kleuter achter een bedieningspaneel in de zware industrie. Er zijn redenen dat dat ook niet voorkomt. Dat is hartstikke onveilig, en hier absoluut niet anders.
Je krijgt zeer zwakke argumenten van die mensen met de strekking "Maar hij deed zich voor als Microsoft" Ja, dat hoort niet, maar wat heeft u gedaan om die voordoening te controleren? Of gelooft u iedereen op basis van hen uitspraken zonder verdere controle? Dat laatste, daar zit de echte crux.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Junior DevOps Engineer
Certified Secure is op zoek naar een Junior DevOps Engineer. Deze functie is een stuk interessanter dan de term doet vermoeden! Om jou als potentiële nieuwe collega meteen te laten zien wat we doen hebben we speciaal voor jou een selectie gemaakt van een aantal leuke security challenges. Are you ready for a challenge?
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
