ING heeft onlangs een nieuwe inlogpagina voor Google Chrome gelanceerd die niet met wachtwoordmanagers blijkt te werken. Dat laat de bank op Twitter weten na allerlei klachten van klanten. Die klagen dat het automatisch invullen van wachtwoorden niet meer op de ING-pagina mogelijk is.
"Er is een nieuwe versie van de inlogpagina uitgebracht voor alleen Chrome browsers. Een gevolg hiervan is dat wachtwoordmanagers niet in staat zijn om de inloggegevens te onthouden/invullen. We werken wachtwoordmanagers niet bewust tegen, echter kunnen we de werking hiervan niet continu garanderen. We ondersteunen namelijk geen wachtwoordmanager", aldus een reactie van de bank. Het gaat zowel om de wachtwoordmanager van Chrome zelf als losse programma's zoals LastPass en 1Password, zo stelt de bank verder.
Tegenover NU.nl laat een woordvoerder van de bank weten dat ING niet tegen wachtwoordmanagers is, maar wel tegen het automatisch opslaan van wachtwoorden in de browser. Dit zou namelijk risico's met zich meebrengen, bijvoorbeeld als iemand toegang tot de computer krijgt, aldus de woordvoerder. Toch kijkt de bank of ook op de nieuwe inlogpagina het gebruik van wachtwoordmanagers weer kan worden ondersteund. In 2015 raadde ING het gebruik van wachtwoordmanangers ook al af.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.