IT-managers stellen hun organisaties nog steeds bloot aan grote risico's. Dit blijkt uit het jaarlijkse onderzoek dat VERITAS wereldwijd doet naar de Disaster Recovery-plannen (DR) binnen middelgrote en grote organisaties (>500 medewerkers). Door zich niet voor te bereiden op onverwachte gebeurtenissen, lopen bedrijven aanzienlijke financiële risico's. Volgens analistenbureau META Group kost een uur downtime gemiddeld $1.010.536. Toch heeft een kwart van de respondenten zijn DR-plannen nog nooit getest.

Hoewel het aantal bedrijven dat DR-plannen maakt, elk jaar toeneemt, is het gebrek aan voortdurend onderhoud van deze plannen een alarmerende tekortkoming. Een kwart van de respondenten testte zijn DR-plannen nog nooit, terwijl 57% (in 2002 was dit 45%) de DR-plannen slechts één keer per jaar controleert.

Het gevaar van deze aanpak wordt duidelijk doordat 80% van de ondervraagden het afgelopen jaar met ongeplande downtime werd geconfronteerd. 26% had elk kwartaal of vaker last van downtime. Daarbij had 14% te maken met systeemuitval die tussen de 24 en 48 uur duurde, en verloor 16% daardoor kritische data.

"Door DR-plannen niet regelmatig te controleren en te testen als de IT-infrastructuur wijzigt, brengen IT-managers niet alleen het systeem in gevaar, maar ze riskeren honderdduizenden euro's verlies", zegt Lindsey Armstrong van VERITAS. "Ze laten hun data onbeschermd. Daarom moeten disaster recovery-plannen dynamisch zijn, iets anders voldoet eenvoudigweg niet."

Testen

Bijna een kwart van de respondenten gaf toe dat men de DR-plannen niet fysiek testte. Van de bedrijven die dit wel doen, gebeurt dat in 25% van de gevallen elk kwartaal of vaker, en 37% test slechts één keer per jaar. De hoofdredenen om niet te testen zijn tijdgebrek (48%), te weinig budget (30%) en het verstoren van de werkzaamheden van medewerkers (25%). Ondanks deze argumenten heeft 14% van de organisaties het afgelopen jaar minimaal één achturige werkdag verloren aan ongeplande downtime.

Locatie van DR-plannen

Veel IT-managers weten niet waar de DR-plannen bewaard worden. 70% van de IT-managers bewaart de DR-plannen in het hoofddatacenter. 20% bewaart ze in een ander bedrijfsgebouw, uit de buurt van het datacenter, terwijl slechts 15% de plannen op een beveiligde locatie bij een derde partij onderbrengt. 5% van de ondervraagden wist niet waar het plan bewaard wordt, waarmee het hebben van een DR-plan overbodig wordt.

(Persbericht VERITAS)