De Mexicaanse afdeling van supermarktgigant Walmart laat klanten voortaan via WhatsApp hun boodschappen bestellen. Klanten van Walmart de México kunnen hun boodschappenlijstje of een foto van de gewenste producten appen waarna die thuis worden bezorgd.
Volgens de supermarktketen kunnen klanten via WhatsApp eenvoudig 24 uur per dag en 7 dagen per week producten bestellen en hun bestellingen volgen. Cijfers van Statista laten zien dat WhatsApp onder Mexicaanse socialmediagebruikers een penetratiegraad van 93 procent heeft. Wereldwijd heeft Facebooks chatdienst 1,5 miljard gebruikers.
Het grote aantal gebruikers zorgt ervoor dat steeds meer bedrijven via WhatsApp werken. Zo besloot KLM twee jaar geleden om instapkaarten via WhatsApp te versturen en startte de Rechtspraak vorig jaar een proef waarbij vragen over het ouderlijk gezag via WhatsApp gesteld kunnen worden.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.