image

Nederlanders bang voor betalen via internet

vrijdag 19 december 2003, 14:04 door Redactie, 13 reacties

Nederlanders zijn zeer terughoudend met het doen van aankopen op het internet. En dat is onterecht zegt de Consumentenbond. Die terughoudendheid wordt vooral ingegeven door de angst voor mogelijk misbruik van de grote hoeveelheid persoonlijke gegevens, zoals huisadres, bankrekeningnummer en creditcardnummer die afgegeven moeten worden bij de reservering van een hotelkamer, het boeken van een vlucht of het kopen van een cd. Betalingen via internet zijn echter veiliger dan iedereen denkt, schrijft de bond in de Consumentengids die vandaag verschijnt. Bovendien kunnen de nodige veiligheidsmaatregelen worden genomen. (De Telegraaf)

Reacties (13)
20-12-2003, 12:09 door Anoniem
Ik huurde wel eens een auto voor 1 dag bij SIXT. Aan het eind van de
dag breng ik de autoe terug, wordt 'ie nagekeken en krijg ik een
ondertekend form. waarin staat dat eea correct ingeleverd is. Einde van
de dienstverlening, dacht ik..
Blijkt dat ze, voordat je het contract op je scherm hebt staan en accoord
gaat met de overeenkomt er inmiddels EURO 250 op je creditcard
gereserveerd is. Die blijft zo een maandje staan, in tegenstelling tot wat
er in hun eigen algemene voorwaarden staat. Als je maar enkele
1000den euro's bestedingsruimte op je card hebt, staat 'ie zo vol met
reserveringen en kunt je er niets meer mee doen. Probeer je dat toch
sta je voor je het weet blacklisted.
Ik wilde het er niet bij laten zitten en heb Interpay gevraagd om een
overzicht van alle reserveringen en wanneer die opgeheven zijn. Interpay
werkt hier niet aan mee omdat "er geheime codes in het overzicht
staan" (volgens ene Marjolein van der Ven van Interpay). Als consument
vang je bot.
Conclusies:
1) sec de betaling zal technisch gezien best veilig zijn, maar zodra je
ergens je cardnummer invult kunnen ze ermee doen wat ze willen.
2) Algemene voorwaarden stellen niets voor.
3) SIXT autoverhuur mijden.
4) nothing beats real money !
21-12-2003, 03:43 door Anoniem
fuck electronisch geld
21-12-2003, 04:04 door Anoniem
Rembours, het bestaat nog en funtioneert uitstekend.
22-12-2003, 11:23 door Anoniem
Sure, de betalingen zijn (relatief) veilig. Je gegevens in
handen geven van de bedrijven die online betalingen
accepteren is een andere zaak.
Cash rulez. En de Consumentenbond zuigt.
22-12-2003, 12:44 door Anoniem
Oww.. de Consumentenbond :p De Consumentengids zei
toentertijd dat VPS (ipv PDC) dé videoprogrammeer
standaard zou worden en nog meer van dit soort
glazenbolkijktechnieken... Yeah right...
22-12-2003, 17:35 door Anoniem
Het rechtstreeks geven van
een creditcardnummer is
zeker niet veilig. Zelf maak ik
meestal gebruik van de
mogelijkheid die door
sommige creditcarduitgevers
geboden wordt om voor online-
betalingen tijdelijke
creditcardnummers aan te
maken, waarvan slechts
eenmaal kan worden
afgeschreven en de limiet
beperkt kan worden.
Eveneens redelijk veilig is
betalen via een instantie die
als betalingsagent fungeert,
zoals Paypal, Worldpay,
Paycom, Digital River.

J. Turin
23-12-2003, 07:22 door Anoniem
"instantie die als betalingsagent fungeert"
dat was toch de creditcardmaatschappij ?
23-12-2003, 13:15 door Anoniem
Het gaat vaak niet over de manier van betalen maar over de zekerheid
die je krijgt dat hetgeen je besteld ook daadwerkelijk geleverd wordt.
Als geld ten onrechte wordt afgeschreven is dat het werkelijke risico.
Een gang naar de rechter is vaak duurder...
24-12-2003, 00:03 door Anoniem
Persoonlijk ben ik niet echt bang voor het betalen met een
creditcard online, maar WEL voor de gebrekkige security
van veel shops die onder het mom van klantvriendelijkheid
m'n creditcard gegevens voor de eeuwigheid vastleggen..

Zou dat bij een restaurant ofzo ook niet accepteren. Dat ze
het nummer en de vervaldatum maar zouden bewaren
voor't geval ik nog eens kom eten..
24-12-2003, 22:38 door Anoniem
electr. betalen? Zelf vertik ik het. Wat nou beveiligd. Simpel wormpje
en alle gegevens liggen bloot. Nee, mij niet gezien.
26-12-2003, 16:43 door Anoniem
[Quote=" J. Turin"]..redelijk veilig is
betalen via een instantie die
als betalingsagent fungeert,
zoals Paypal, Worldpay,
Paycom, Digital River. [/quote]
Gaarne wat meer technische info over deze manier van betalen
s.v.p.?

B.v.d & b.t.w.
Een up& secure 2004 toegewenst aan alle Sec.nl medewerkers
en gebruikers..
15-01-2004, 21:08 door Anoniem
Door Anoniem
Ik huurde wel eens een auto voor 1 dag bij SIXT. Aan het eind van de
dag breng ik de autoe terug, wordt 'ie nagekeken en krijg ik een
ondertekend form. waarin staat dat eea correct ingeleverd is. Einde van
de dienstverlening, dacht ik..
Blijkt dat ze, voordat je het contract op je scherm hebt staan en accoord
gaat met de overeenkomt er inmiddels EURO 250 op je creditcard
gereserveerd is. Die blijft zo een maandje staan, in tegenstelling tot wat
er in hun eigen algemene voorwaarden staat. Als je maar enkele
1000den euro's bestedingsruimte op je card hebt, staat 'ie zo vol met
reserveringen en kunt je er niets meer mee doen. Probeer je dat toch
sta je voor je het weet blacklisted.
Ik wilde het er niet bij laten zitten en heb Interpay gevraagd om een
overzicht van alle reserveringen en wanneer die opgeheven zijn. Interpay
werkt hier niet aan mee omdat "er geheime codes in het overzicht
staan" (volgens ene Marjolein van der Ven van Interpay). Als consument
vang je bot.
Conclusies:
1) sec de betaling zal technisch gezien best veilig zijn, maar zodra je
ergens je cardnummer invult kunnen ze ermee doen wat ze willen.
2) Algemene voorwaarden stellen niets voor.
3) SIXT autoverhuur mijden.
4) nothing beats real money !

Dat je specifiek stelt dat je Sixt moet mijden, vind ik onzin. Ik werk zelf al
jaren in de autoverhuur (niet bij Sixt) en het werkt bij iedere
verhuurmaatschappij zo. Het bedrag wordt inderdaad gereserveerd, maar
op het moment dat de eindafrekening is gedaan, wordt van het
gereserveerde bedrag het uiteindelijk bedrag afgeschreven en de rest
direct weer vrijgegeven. Als er ook maar 1 cent gereserveerd blijft staan,
dan is dit NIET de fout van de verhuurmaatschappij (die hebben immers
geen toegang tot de betalingen!) maar die van de creditcard maatschappij
(of Interpay).

Rob
15-01-2004, 23:57 door Anoniem
FOUT:
Reserveringen kunnen vol-automatisch, dus via een website geboekt
worden. Dat gebeurt bij Sixt voordat je een overeenkomst hebt, ook als
die uiteindelijk niet doorgaat. Geen overeenkomst wel Eur 250 minder
bestedingsruimte. Dat kan natuurlijk niet.
Om een reserveringen vrij te geven is er een FAX naar Interpay noodzakelijk.
Het is niet juist om het bedrag langer dan noodzakelijk gereserveerd te
laten staan.
EasyRentACar is hierover duidelijker in zijn a.v. en daar wordt ook via email
over gecommuniceerd, incl. de vrijgave (sixt niet). Je weet daar precies waar
je aan toe bent. Komt nog eens bij dat EasyRentACar slechts Eur 80
reserveert en Sixt maar liefst Eur 250. voor hetzelfde wagentje.

Jammer dat EasyRentACar vertrekt uit nederland :-(
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.