De Britse overheid deelt gezondheidszorggegevens die het verzamelt met Amazon. De gegevensdeling tussen de Britse National Health Service (NHS) en Amazon is onderdeel van een eerder gesloten overeenkomst waarbij Amazons spraakassistent Alexa Britse patiënten gezondheidsadvies kan geven.

Informatie die de NHS verzamelt wordt onder de overeenkomst ook toegankelijk voor Amazon. Het gaat daarbij niet om patiëntgegevens, zo melden de The Sunday Times en The Guardian op basis van het contract dat Privacy International in handen kreeg.

Wel kan het gaan om informatie over symptomen en oorzaken en andere informatie die via NHS.uk wordt verkregen. Amazon zou de informatie kunnen gebruiken om nieuwe producten, toepassingen en clouddiensten te ontwikkelen en mag de informatie met derde partijen delen. Het techbedrijf stelt in een reactie dat het de data niet zal gebruiken voor marketingdoeleinden of het maken van persoonlijke gezondheidsprofielen.

Privacy International maakte gebruik van de Britse tegenhanger van het Wob-verzoek om het contract bij de Britse autoriteiten op te vragen. Een groot deel is echter onleesbaar gemaakt. Volgens Eva Blum-Dumontet, onderzoeker bij de privacyorganisatie, is het grootste probleem dan ook de transparantie over een overeenkomst. In juli kondigde de Britse overheid de samenwerking met Amazon aan. Die zorgt ervoor dat spraakassistent Alexa automatisch de NHS-website zal doorzoeken als Britse gebruikers gezondheidsadvies vragen.