Door Anoniem: Sorry, ik begrijp dat het niet duidelijk is.
Afgelopen vrijdag heb ik voor een familielid een telefoon geïnstalleerd met een simpel prepaid kaartje. Snel een Gmail account account aangemaakt en ALLEEN Whatsapp gedownload. Na het ontvangen van een linkje (via de mail die pas 2 uur oud was) wat ik dacht dat bij de installatie hoorde startte de telefoon opnieuw op. Vanwege tijdsgebrek heb ik daarna besloten om afgelopen maandag verder te gaan met het installeren. Toen kwamen we tot de conclusie dat Whatsapp was uitgelogd en er een App was geïnstalleerd wat wij zeker niet hadden gedaan. Kan het zijn dat iemand toegang heeft tot deze telefoon, wat mij sterk lijkt? De telefoon is nieuw en vrijdag uit de winkel gekomen.
Mochten er nog vragen zijn hoor ik dit graag.
Wel, kijk eens heel goed naar die mail en dat linkje ....
Doe dat op een (schone) PC - het kijkt in elk geval beter dan de mailclient of browser op een telefoon.
Je geeft nog steeds minimale informatie - ik moet uit "gmail account aangemaakt" raden dat je Android telefoon genomen hebt - voor de google playstore .
Welke , welke android versie ?
En dat je zegt "ik kreeg een linkje" - maar niet wie of wat de afzender was, of waar die link naar verwees .
Er staat "een app die we niet zelf geinstalleerd hebben" . Zeg erbij hoe die app zich noemt , zelfs als je 'm niet opstart ?
Op moment is mijn beste gok dat de telefoon na aanmaken van account een Android update, en misschien zelfs hele nieuwe versie is gaan downloaden en geinstalleerd heeft. Dat zou een extra app - als dat dus een vendor of android default app is - prima verklaren .
Dat Whatapp uitlogt bij een hele reboot/update is dan ook niet zo vreemd.
Of dat linkje er wat mee te maken heeft - misschien. Of gewoon een welkomsmail van google, of een link naar/met een update.
Je kunt in instelling -> over deze telefoon (o.i.d.) zien welke android versie je (nu) hebt . Als die - en met name het security patch level - nieuwer is dan ~ 3 maanden weet je wel zeker dat wat je zag een update was.
Er zit best een tijd tussen wat de fabrikant in de telefoon stopt , en het moment dat jij 'm uit de doos haalt.
Die drie maanden gok is nog krap.