Door Anoniem: CVV code mogen ze helemaal niet opslaan van PCI-DSS!
Ze mogen de CVV niet opslaan
nadat de transactie is geautoriseerd. Zolang het proces van de kaart verifiëren en de transactie autoriseren nog niet is afgerond mag het wel. Er is dus een kort tijdvenster waarin opslag wel mag.
Ik vind het verhaal (in het Engels te lezen via de tweede link in het artikel) niet overkomen alsof het lek in dat proces zat, het leest alsof iedereen die ooit met een credit card bij ze heeft betaald de kaart moet laten blokkeren. Dat riekt naar permanente opslag, wat inderdaad in strijd is met de voorwaarden.
Maar toch is er een scenario mogelijk waarin ze dat op zich goed deden maar waarbij het lek in het verificatieproces zelf zat waardoor vluchtige CVV's afgetapt konden worden. Maar dan zou ik verwachten dat het gaat om creditcardbetalingen in een bepaalde periode. Het lijkt me daarom waarschijnlijker dat ze het wel ongeoorloofd opsloegen, maar helemaal uitsluiten kan je dit scenario niet.
Ze gebruiken dus ten onrechte credit card faciliteiten.
Iets erbij verkeerd doen maakt niet dat het ondersteunen van creditcardbetalingen onterecht is.
Als ik de cc uitgevers zou zijn dan zou ik ze de toegang tot autorisaties ontzeggen wegens misbruik.
Het lijkt me waarschijnlijker dat eerst om tekst en uitleg wordt gevraagd zodat duidelijk is wat er is misgegaan. Als ze inderdaad de CVV onterecht hebben opgeslagen zal in de voorwaarden of het contract met hun bank of betaalprovider staan wat dat voor gevolgen kan hebben.
Uit de Engelse versie van de e-mail:
At AIR EUROPA we are committed to the security and privacy of our customers.
Bla bla bla. Waarom zijn zoveel PR-mensen zo blind voor hoe totaal hol en ongeloofwaardig dit soort frasen overkomen bij een gebeurtenis die wel heel sterk suggereert dat die commitment beneden de maat was?