Bunq gaat slachtoffers phishing en helpdeskfraude grotendeels vergoeden
Bunq gaat slachtoffers van phishing en bankhelpdeskfraude grotendeels vergoeden. De bank heeft een voorstel voorgelegd aan gedupeerden, die gemiddeld 85 procent van de schade vergoed krijgen. Tevens geeft de bank aan voor nieuwe fraudegevallen een ‘100%-tenzij’ beleid te voeren. Klanten die slachtoffer van phishing of bankhelpdeskfraude worden krijgen hun geld terug, tenzij ze 'bijzonder onvoorzichtig' zijn geweest, zo laat de Consumentenbond weten.
Wanneer klanten 'duidelijke waarschuwingen' missen verlaagt de bank de vergoeding. "We hebben daar, tot op zekere hoogte, begrip voor. Consumenten hebben zelf ook een verantwoordelijkheid. Maar criminelen gaan heel professioneel en steeds slimmer te werk. Oplichting is vaak écht niet duidelijk. Beveiligingsmaatregelen van de bank om consumenten te beschermen, zijn dan ook hard nodig. Voorkomen is beter dan genezen", zegt Sandra Molenaar, directeur van de Consumentenbond.
Bunq voerde onlangs na felle kritiek op de manier. waarop het met fraudeslachtoffers omgaat al verschillende maatregelen door. Het gaat om detectie van remote desktopsoftware zoals AnyDesk en een aangepaste afkoelingsperiode. Als de limiet van de rekening wordt verhoogd, er op een nieuw apparaat wordt ingelogd of er een betaling naar een nieuw rekeningnummer wordt gedaan, zal een betaling 24 uur worden 'uitgesteld'.
"Vroeger vielen hackers systemen aan, maar omdat apps zoals bunq nu maximaal beveiligd zijn, kiezen ze er juist voor om gebruikers te misleiden. Fraudeurs passen zich voortdurend aan, en wij dus ook. De veiligste banken zijn in staat om snel te reageren op de veranderende tactieken van fraudeurs,” aldus bunq-oprichter Ali Niknam. Hij kwam eerder onder vuur te liggen van demissionair minister Van Weyenberg van Financiën, die een uitspraak van de topman over fraudeslachtoffers volstrekt ongepast vond.
https://nos.nl/artikel/2525478-bunq-komt-alsnog-met-schadevergoeding-voor-fraudeslachtoffers
Alternatieve banken en bunqen zijn enorm belangrijk voor de economie. Dat wat van jou is van jou blijft. Dat je vrij bent om ermee te doen wat je wil.
Die oude zooi heeft alleen maar geld gekost, en Wouter Bos maar bijstorten.
Ali haalt opnieuw zijn gelijk in de rechtbank, maar ziet toch wel in dat zoveel negatief nieuws best wel een stempel drukt.
Mooi gevalletje van macht in theorie en macht in de praktijk.
Toch ben ik wat dit betreft kamp Ali.
Al had hij echt wel meer kunnen/mogen/moeten doen om dit te bestrijden, genoeg 'low hanging fruit' verbeterpunten.
Het lijkt bijna meer gewenst dan mismanagement.
Je bent niet ingelogd en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.
Security Specialist Malware
NCSC
Zit cybersecurity diep in je DNA? Heb jij het in je om op het moment dat het er echt toe doet samen met je collega’s tot de juiste (technische) oplossing te komen? Als security specialist malware bij het Nationaal Cyber Security Centrum (NCSC) doe jij er alles aan om de impact van digitale dreigingen te verminderen en incidenten tegen te gaan.
Information Security Officer
Grijp deze unieke kans voor carrière-ontwikkeling in informatiebeveiliging! Bij Esri bouw je vertrouwensrelaties op en help je zowel ons als onze klanten veiligere technologie te gebruiken. Ben jij de ervaren Security Officer die energie krijgt van werken in 'twee werelden'? Solliciteer dan nu!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
No more ransomware!
De nieuwe Ransomware Awareness Experience training biedt een realistische maar vooral leuke introductie in de wereld van ransomware. De deelnemers ervaren hoe eenvoudig een organisatie het slachtoffer kan worden van ransomware en leren meteen hoe een besmetting kan worden voorkomen!