je hebt te maken met KPN en KPN netwerk (verantwoordelijk voor de glasvezel infrastructuur), dat zijn 2 verschillende bedrijven.

Wel een raar verhaal. Je geeft aan dat het nooit afgerond is, dus is je glasvezel aansluiten wel volledig gereed? Als er geen NTU kastje aanwezig is, zal dit eerst gerealiseerd moeten worden.
Eigenlijk komt er hiervoor ook altijd een gratis monteur langs.

Maar ipv dit hier op een security forum te posten, kan je dit beter op het KPN forum posten of gewoon even bellen met KPN, met de vraag of ze kunnen zien, of Glasvezel wel aangesloten is op je huisadres, en dat jij zelf niet de kennis hebt om dit aan te sluiten. Al is de handleiding heel erg duidelijk. Vaak is een gratis monteur ook mogelijk bij een verlenging van je abonnement.

Maar neem eerst weer eens contact op met KPN en leg je probleem en uitdaging voor aan hun.

Inderdaad.

Forum heet 'security.nl' , en dan komen mensen zeuren dat ze "niet technisch" zijn en een kastje van hun glasvezel niet aangesloten krijgen.

Bel KPN, betaal die monteur, of , godbetere het, maak eens contact met wat buren en vraag eentje die handig lijkt om die twee stekkers erin te doen.

Tyisch heeft de hele buurt dat kastje net gekregen.

In eerste instantie brengt KPN gratis glasvezel tot in de meterkast. Maar dan moet je wel ingaan op de communicatie van KPN. Als je dat niet doet zul je zelf het initiatief moeten nemen om de glasvezelaansluiting alsnog in de meterkast te krijgen.
Dat kan vervelend zijn. Laat het dus niet zover komen.

Bedoel je hiermee dat er een glasvezelkabeltje in je meterkast (of ergens anders in je huis) los hangt zonder ergens op aangesloten te zijn?

Zo nee, dan graag iets duidelijker uitleggen wat je bedoelt met bovenstaande geciteerde zin.
Wat hebben ze indertijd dan wel gedaan?

Zo ja, dan is de glasvezel wel aangelegd, alleen niet aangesloten.
Daarvoor heb je een apart glasvezel-abbo nodig. Bv van KPN. Of freedom, of ...
In ieder geval bij een van de bedrijven die in jouw stad glasvezel-abbo's willen leveren. Kijk even rond op het internet bij een vergeijkingssite of zo.
Die organisatie levert normaal ook een gratis monteur bij het af- of omsluiten van dat glasvezel-abbo, om het kastje aan te sluiten.

Bellen met KPN is een optie. Maar bereid je hoe dan ook goed voor. Met welke organisatie je ook belt of een abbo afsluit.
Controleer van te voren eerst goed wat je nu als abbo hebt/had, wat je ervoor betaalt, en wat je wel of niet wilt afnemen.
Gebruik je internet maar weinig, dan kun je met de laagste snelheid wel uit de voeten. Ophogen kan altijd later nog.
Let ook op zaken als TV en telefoon (via de glasvezel). Die kosten extra. Dus alleen afnemen als je dat nodig hebt. Heb je andere oplossingen daarvoor, dan kun je nog kijken of je het allemaal in 1 pakket wilt hebben. Dat kan goedkoper zijn.
Bij twijfel klein beginnen. Uitbreiden kan altijd nog. Downgraden is meestal lastiger.

Wil je helemaal geen glas, dan bel je met KPN en zeg je hun dat en laat ze hun pakje weer komen ophalen. Je moet niets.
Maar zonder glas en koper heb je dan ook geen vast internet. Daar zul je dan zelf iets anders voor moeten bedenken.
Bv via de kabel (oa. bij Ziggo, Caiway, of Delta), of mobiel internet bij een of andere telco (maar dat kan/zal duur zijn).

Dit is duidelijk een gevalletje van niet goed gelezen hebben bij de eerste aanleg. KPN komt pas alles bij je monteren als je ook een glasvezel contract had afgesloten op het moment van graven. Doe je dat niet ligt het initiatief bij jou.

Grote kans dat dit kastje niks anders is dan de opzet module die je over de glasvezel aansluiting klikt en waar je dus enkel daarna een kabel in moet stoppen. Ik had ook jaren eerder glasvezel laten aanleggen na een brief en nooit gebruik van gemaakt omdat ik op 100mbps prima kon teren. Na opzegging van huidige isp naar kpn door conflict over modem keuze kreeg ik ook een kastje met instructie boekje van 3 plaatjes daarna gewone utp kabel in pluggen en klaar.

KPN verzegeld normaliter de bekabeling als je er niet zelf aan mag zitten. Stuur een foto naar het KPN forum die kunnen je dan meteen zeggen of je aansluiting gereed al is gemaakt.
Zo niet dan zelfs nog is het vaak gratis als je niet meer vraagt dan de basis en de aansluiting dichtbij genoeg is gelegd.

Kosten overzicht staat in volgende link en zijn geen honderd euro tenzij de kabel van de voorgevel moet worden doorgetrokken nog en dan is honderd euro meer dan redelijk. Als bedrijf betalen we het tienvoud daarvoor om door de muur te krijgen.
https://www.kpn.com/service/monteur/meerwerk-monteurs-en-materiaalkosten


En je hoeft geen digitaal onderlegd persoon te zijn hiervoor. Sterker nog dat zegt niet eens wat over je kennis in IT. Ik beheer puur server omgevingen softwarematig ben daar al 20 jaar onderlegd in voor honderden bedrijven maar mijn datacom kennis is zeker niet up to scratch dus dan ben ik ook gewoon zo eerlijk en schakel ik een engineer in voor prive.

En grote kans dat die engineer weer geen kaas heeft gegeten van software het beleid en juridische zaken waar ik te maken mee heb als de hardware eenmaal ligt.

IT is niet een vak het is een sector en te breed om overal kennis ik te hebben. De reacties van dat het maar raar is dat iemand niet technisch onderlegd is zijn dan ook onzin. Ik weet namelijk zeker dat gros van mensen hier nog nooit een kernel heeft gebouwd of onderlegd is in NEN en ISO toch gebruiken ze het constant.

Je hoeft niet in alles kennis te hebben in je vakgebied maar het is verdomd verstandig om te weten waar je niet genoeg kennis in hebt. En je kan beter daar gewoon eerlijk in zijn en niet voor schamen dan doen alsof en schade aan jezelf of anderen toebrengen. En om dan relevante kennis van een eindgebruiker te eisen terwijl ze zelf ook genoeg blindspots in kennis hebben is absurd. En dat zegt meer over hun kennis dan die van jou.

Besteed een uurtje op enig IT forum en je ziet genoeg die deze les nog niet geleerd hebben.

Dat is niet helemaal waar.
Ze willen graag een vezel binnenbrengen als ze ergens een graafproject hebben, en dat kan prima zonder er een abonnement op af te sluiten.
Je krijgt dan een vezel binnen afgemonteerd in een houder, en dat kost niks.


Sluit je ook een abonnement af (of zit je bij een KPN ISP op DSL) dan sturen je ze de ONT (actief kastje, doet glas -> koper_ en zonodig een nieuw modem met aansluithandleidingen (en de optie voor een monteur).

Aangezien TS een kastje moest ophalen bij een afhaalpunt (en ook schrijft dat ie "ja doe maar" gezegd heeft) zal die gewoon bezig zijn omgezet te worden naar glas.

Niets raars aan, ik snap de OP volledig.
Hier ditto, maar gelukkig wel sneller opgelost.

Wat partijen als KPN e.d. dus doen :
Een afdeling regelt dat de klanten willen overstappen, die leggen dan de fiber aan in de wijk, maar trekken deze niet naar binnen bij je.

Daarna schakelen ze een externe partij in, deze trekt jouw fiber dan naar binnen, maar...

Komt er weer een andere externe partij na een tijdje !
De eerste externe partij moet dus een signaal afgeven aan de provider, die daarna de volgende externe partij inschakelt om de volgende stap te voltooien.
Deze komt dan het NTU kastje aansluiten en geeft dan een melding aan KPN.

Daar geeft men ook weer een signaal van af aan de provider, welke dat signaal doorzet naar de eerste externe partij.
Daarna gaat men pas de verbinding manueel actief maken in hun "kast".
Dat meldt men dan weer aan de provider, welke daarna pas de verbinding daadwerkelijk activeert.

Deze OP krijgt waarschijnlijk een kastje muur verhaal en dat men via een brief heeft laten weten dat men het enkel toen het nog niet voltooid was gratis geinstalleerd kon worden als OP had toegezegd over te stappen.

Bij mij in de straat hebben 2 bedrijven (kpn en odido) ook glas vezel getrokken. Komt nu uit in de tuin!

Ik vind dit zelf erg vreemd, ik heb hier helemaal geen toestemming voor gegeven.

Mag dit zomaar?

Ja dat mag omdat het afspraken zijn die de gemeente, provincie maakt over het geheel.
Net als dat je niet even mag weigeren als er een gas leiding uitgegraven moet worden.
En wil je wel dat je toestemming hier voor moet geven dan komen de kosten van paar duizend ook bij jou te liggen want op dit moment ben je niet de belangrijkste belanghebbende ook al denk je dat klaarblijkelijke wel.

Waar had je hem dan uit willen laten komen (voor jouw adres)?
Zet er een pot overheen als de aanblik je stoort. Of begraaf hem.
Maar bij verkoop van het huis, kan een glasvezel-aansluiting "waarde verhogend" zijn.

Ik snap dat ik overkom als een zeur :)

Maar wat ik niet snap is dat het dan op mijn "terrein" (tuin) mag en dat ik daar dan niets over te zeggen heb. Stel nou (en ik ga echt ff out there) ik kan niet tegen "data signalen / fiber" (ik weet, slaat nergens op, maar he) of ik wil uit principe geen plastic/fiber onder mijn tuin, dan kan ik dat dus niet tegen houden begrijp ik?

Nogmaals, ik bedoel de vraag oprecht.

Chuck

Ik _denk_ dat je het leggen van infrastructuur onder je eigen grond inderdaad kunt weigeren.

En in principe worden 'gemeenschappelijke' voorzieningen niet onder particuliere grond aangelegd - het gedeelde riool/gasleiding/elekta loopt onder de straat. en onder jouw tuin loopt alleen jouw eigen aftakking.

Natuurlijk zijn er allerlei historische uitzonderingen waarin later gebouwd is over reeds gelegde leidingen.
Dan mag je die beslist niet slopen "omdat ze onder mijn grond lopen" . Als het netjes gedaan is, is er een erfdienstbaarheid gevestigd (recht van onderpad, zeg maar).

Zou je je eigen waterleiding aansluiting weghalen wordt het - ooit ergens - bijzonder, want dan is de woning formeel 'onbewoonbaar' . Ik denk niet snel dat er actief ingegrepen wordt als alleen de eigenaar zo'n zonderling is, maar bij verkoop blokkeert het natuurlijk wel de verkoop.

Een (extra) telecom voorziening valt, meen ik, niet onder zo'n bouwbesluit verplichting.
En het is natuurlijk niet gezegd dat je ze _allemaal_ moet hebben.

Anyway - de vraag is waar de vezelsprietjes bij jou of naast jou liggen : is dat ongeveer op de erfgrens is alles goed.

Is er zonder afspraak en toestemming door / onder jouw tuin gegraven, is er volgens mij in het proces iets mis gegaan, want ik denk niet dat ze dat - onder particuliere grond - mogen.
Van collega's (met tuin/oprijpad) hoor ik in elk geval dat dat stukje graafwerk op afspraak gaat .
De stoep en straat gaat alleen de gemeente over.

Een gat boren in de gevel/fundering om de vezels tot in de meterkast te brengen gaat zeker op afspraak.

Tijdens zo'n aanlegproject is de boel naar binnen brengen gratis .
Weiger je, en heb je (of de koper van je huis) later spijt dan mogen volledige kosten voor aanleg (graven, boren afmonteren) in rekening gebracht worden.
Voor koper had KPN ooit de plicht om dat tegen een standaard bedrag aan te sluiten - veel te veel als de draden al in huis waren en alleen een punch patch in de centrale nodig hadden, veel te laag als je in een buitengebied woonde waar een kilometer graafwerk nodig was.
Ik geloof dat dat of in het algemeen geen plicht meer is, of niet speciaal voor glas geldt.

Anyway - vzviw mag je aanleg over/onder je eigen grond weigeren.

Mochten er algemene voorzieningen onder je grond lopen mag je typisch onderhoud daarvan niet weigeren (soort recht van overpad) , maar het streven is dat dat niet voorkomt.
Mochten (alleen) jouw eigen voorzieningen een probleem hebben mag je - denk ik - het verhelpen daarvan ook niet blokkeren , ook als het allemaal op jouw grond zit (denk aan gas/water leidingen , ook al zijn ze alleen jouw aftakking, als ze lekken moet dat dicht).

Ik snao je probleem niet helemaal.

Wat doe je dan nu met alle andere pijpen, leidingen en kabels in je tuin en huis? (gas, electra, koper, coax, water, ettc)

Data over glas gaat via licht. Voor zover bekend heeft dat geen fysieke effecten op een menselijke lichaam of de hersenen. Dan zou je namelijkk niet meer buiten kunnen komen overdag.
In tegen stelling tot je electra- en koper-verbindingen die wel EM-velden genereren waar je (theoretisch) lastt van kan hebben als je daar hypergevoelig voor bent. Maar die velden zijn stukken kleiner en zwakker dan die van bv een hoogspanningstoren.

Normaal zullen glaskabels naast de andere kabels en piijpen door je tuin getrokken worden.
En met al die pijpen en bekabeling heb je ook problemen? Wil je ook weg hebben?
Ze zijn van soortgelijke materialen gemaakt. (Plastic etc)

Dus hoe principieel ben je werkelijk? Gaat dan alles weg?
En hoe leefbaar en verkoopbaar is je huis daarna nog?

Vwb het juridisch aspect zul je bij een jurist moeten zijn. Maar het eigendomsrecht is niet absoluut zover ik weet.

Je bent inderdaad een zeur.

Waterleidingen, electra, gas kommen allemaal tegenwoordig via plastic leidingen naar binnen.
Ik zie ook vaak, dat de glasvezel tot de erfgrens aangelegd wordt. Daar steekt die er dan uit. Soms ook tot de voordeur.

Staat in artikel 5.2 van de telecommunicatiewet: https://wetten.overheid.nl/BWBR0009950/2022-05-01/#Hoofdstuk5_Paragraaf5.1_Sub-paragraaf5.1.1_Artikel5.2

Geen zeur dus

Niet mijn vak, maar er staat m.i. net niet expliciet dat je verplicht bent een aansluiting bij jezelf te 'gedogen' .

Voor 'niet-lokale' kabels (= algemene infra) zijn grond/erf die aansluiten aan een bewoond pand al uitgezonderd van de gedoogplicht voor kabels.
Dat slaat m.i. precies op 'tuin bij een woonhuis' .

Dan in 5.2.3 dat voor 'lokale kabels' die noodzakelijk zijn om 'gebruikers' aan te sluiten is er wel de gedoogplicht, ook door de tuin.

Dat is begrijpelijk dat je niet het aansluiten van de buren mag blokkeren wanneer het kabeltrace jouw grond zou kruisen.

Alleen het is m.i. net geen harde plicht om zelf per definitie 'gebruiker' te worden - als het gaat om de kabel die alleen jouw huis voorziet, en je ben bereid af te zien van een aansluiting lees ik net geen plicht om die aansluiting te laten maken.
(natuurlijk - als je die glasvezel weigert is er geen plicht voor KPN om jou diensten over de koperdraad te blijven leveren)

Maar ben je bijvoorbeeld eigenaar van een huurpand heb je dus wel de plicht mee te werken als een huurder een aansluiting bestelt.

Bij mij wilden ze door 4 verdiepingen / 4 woningen heen.
Leek mij leuk voor mijn bovenburen om daar toestemming voor te geven.
Maar tegenvaller #1 was: de glasvezel ging over een andere muur dan de coaxkabel.
Maar dan staan ze al met hun gore werkschoen in je huiskamer - en had je al toestemming gegeven (in een foute veronderstelling).
Dan word weigeren nogal ongemakkelijk, zo 3 tegen 1. Die aannemer wil gewoon z'n centen pakken.

Dus...
nu zit ik dus letterlijk in de puinzooi van een enorme drillboor die door het plafond kwam, en datzelfde herhaalde op mijn verdieping (en dus de benedenburen). Gapende gaten en scheuren. Daarnaast "iets metaals" geraakt. "Maar: JA! boor maar door, hoor!!!" CV-leiding danwel plafond-ophanging. Eén van de twee zal op termijn dus wel finaal stuk gaan, gok ik.
Hebben ze uiteraard nog niet keurig aan de woningbouw gemeld.
En, zonder overdrijven, 2 muren, de vloer, de plinten, de bank, en een kunstwerk, blijvend onder dunne super-zwarte oliespetters uit die boor.
Ongelofelijk - zelfs als ik de foto's aan mensen toon.

Ze komen die bizarre gaten nog afmaken, ...zeiden ze inmiddels drie maal.
En ook drie maal zijn ze niet op komen dagen.
Kost me vrije dagen.
Dus loopt nu een oranje kabel vertikaal door de woonkamer, op te grote afstand van de muur om nog in een kabelgoot te blijven zitten.
En die gaten hebben de muizen en ratten inmiddels ook ontdekt...

Daar moet ik blijkbaar geduldig tegenaan blijven kijken.
Onacceptabel. En niemand te bereiken die concreets iets kan.
Ik zag mezelf al oneindig bedelen om verbetering...

Dus heb de kabel weggeknipt. Dan moeten ze sowieso wel terugkomen / hoef ik er niet meer achteraan.
En aangezien dat hun eigendom was, die meters teruggegeven.
Nog voordat ik het als pakket kon posten stond er al een groen mannetje aan de deur.
Die kon z'n lach niet onderdrukken, en begreep het eigenlijk al wel zonder uitleg
(diezelfde aannemer heeft duidelijk een spoor van vernieling achtergelaten door de hele wijk).

Zij doen lekker makkelijk - maken het mijn probleem.
Dus ik doe evenzo makkelijk - nu is het hun probleem.

Daarentegen vond m'n bovenbuurman dat allemaal minder amusant.
Die bleek dus -ondanks niet niet afgemaakt job- reeds razendsnel aangesloten en overgestapt te zijn.

Ik had gewoon nooit toestemming moeten geven;
Had ik een moderne villa pakweg in Leidschendam, met de meterkast naast de voordeur, dan ja, OK.
Maar echt, als ik deze keuze opnieuw mocht doen had ik echt alle dialoog met KPN hardnekkig vermeden!
Als iedereen naar de glasvezel overstapt word die Ziggo kabel vast wel minder overbelast.
En zo niet dan willen ze pakweg in 2032 vast ook nog wel graag aansluiten, voor een bedrag hoger dan driemaal unlimited 5G. Maar waarom zou ik dat willen, eigenlijk? Om in 8K allerlei soorten poezen filmpjes te kunnen zien?

Ook niet mijn vak, maar ik denk dat ik het voor het grootste deel wel met je eens bent.
Het weigeren van de kabel(s) heb je alleen jezelf mee. En het zou me sterk verbazen als een KPN of Delta een kabel tot aan je gevel trekt zonder dat je niet ergens toch toestemming hebt gegeven, ook al leek dat niet een toestemming te zijn. Als ze het wel doen zonder jou toestemming ga ik er van uit dat je hem ook gewoon zelf weer mag verwijderen. Maar raadpleeg vooral even een advocaat als je het zeker wilt weten ;)

Ik weet wel dat toen ik mijn huis kocht er nadrukkelijk werd aangegeven dat de eerste 1,5 meter van de voortuin "beschikbaar" moest zijn voor de gemeente. Ik verwacht echter dat dat te maken heeft met bv riool. Het kan natuurlijk wel zijn dat die anderhalve meter gebruikt kan worden voor het trekken van kabels.

Ook dit klopt in mijn geval niet. Bij mij is ooit tijdens de bouw van het huis wel glasvezel naar binnen gebracht, maar dat is nu een los draadje dat mijn meterkast in komt. Er is daarna nooit contact geweest over verdere afmontering, dus ben benieuwd wat er gebeurt als ik ooit wellicht eens naar glasvezel overstap.

Dat was bij mij ook zo.

Dan neem je een abbo (met gratis monteur). Ik heb bv een abbo van Freedom genomen.
Die monteur komt dan langs om dat draadje af te monteren in het bijbehorende kastje (wordt ook nog geleverd) en dat kastje wordt dan aangesloten op de router. En ook die wordt nog voor je configureerd (als dat nodig is)
Zit allemaal in het abbo/monteur verhaal inbegrepen.

Maar ook hier geldt, goedkoop is duurkoop. Dus controleer altijd wat er allemaal aangeboden wordt voor je een abbo afsluit. Stel zo nodig extra vragen aan de leverancier als e.e.a. niet duidelijk genoeg is.

tijdens de bouw is natuurlijk iets anders dan bij bestaande bouw.
De aannemer was op dat moment opdrachtgever (of toestemmingsgever).

In jouw geval zal er nog een monteur nodig zijn om de vezel af te monteren, dat hebben ze volgens mij niet als 'doe het zelf' werk.
Technisch niet duur (snel klaar), maar geen idee of ze voor die situatie al een standaard aansluittarief hebben.

Mijn ervaring met twee bestaande-bouw KPN glas "komt erbij" is precies wat ik schreef :

toestemming om binnen te brengen, en wordt afgemonteerd in een doosje.
De plek met een bestaand KPN op koper abonnement krijgt een ONT (+nieuw modem) toegestuurd, en zodra je die aangesloten hebt wordt meteen (volgende dag) de koperlijn afgesloten. En de vooraf automatisch ingeplande monteur "we zien dat uw aansluiting nog niet actief is, de monteur komt vrijdag... " (email) wordt dan weer afbesteld.
De ONT "aansluiten" is vrij simpel in/aan het doosje klikken en stekker erin.
[oeps, kwam onhandig uit qua locatie isra punt vs glas-isra]

En op de plek zonder KPN abo komen alleen wat colporteurs aan de deur leuren voor abonnement.

wat een gelul allemaal je bent niets verplicht (zou nog bij moeten komen)..kabel van oa.ziggo blijf bestaan zo simpel is dat en kpn moet eerst maar een zorgen dat de glasvezel kabel goed onder de grond licht niet zo als bij mij...2cm onder het voetpad.
en kpn is veel te duur net zo duur als ziggo...70 euro per maand.....ter wel je bij odido voor 1gb 35 euro per maand betaald..zo
als m'n kinderen....en super snel........en kpn heeft het 1e jaar aleen recht .voor dat er andere providers er op mogen (bizar z.a.l.s....bij mij 1 jaar wachten voor dat ik naar odido kan......voor mijn geen kpn meer m'n rug op......zeer slecht met aanleveren
glasvezel....rommeltje....dus ik blijft voor 1 jaar bij ziggo en snel weg op naar odido veel goedkoper 1gb v 35 euro
asjemenou...

Kwaliteit van Odido is ook aanzienlijk lager. Veel minder bandbreedte beschikbaar. Geen IPv6. Veel mindere kwaliteit IPTV.

Goedkoop is dan ook Duurkoop.

Voor een dubbeltje op de eerste rang willen zitten.
En dan gaan klagen als het het niet goed doet, zoals een echte zuinige Hollander betaamd.

:-)