image

Vpn-provider Mullvad verkort 'niet goed geld terug' beleid naar 14 dagen

zaterdag 1 februari 2025, 08:37 door Redactie, 5 reacties

Vpn-provider heeft besloten om het 'niet goed geld terug' beleid naar veertien dagen te verkorten. Oorspronkelijk hadden klanten die niet tevreden waren over de diensten van Mullvad dertig dagen de tijd om hun geld terug te krijgen. Dat is nu verkort naar veertien dagen. De vpn-provider claimt dat het dit doet voor de privacy van gebruikers en zo minder data over hen hoeft op te slaan.

"Deze aanpassing verkort de tijd dat we betalingsgerelateerde data hoeven op te slaan", aldus een aankondiging. De aanpassing is per direct ingevoerd. Gebruikers die voor de aankondiging een betaling deden kunnen nog steeds binnen dertig dagen hun geld terugvragen. Het 'niet goed geld terug' beleid geldt niet voor betalingen die gedaan zijn met contant geld of cryptovaluta.

Reacties (5)
Vandaag, 10:07 door Anoniem
Je hebt er een maand lang voor slechts 5(!) euro gebruik van gemaakt en dan restitutie willen? Doorgaans hebben privacybewuste potentiele Mullvad eindgebruikers dit soort lokkertjes niet nodig. Je verwacht het eerder bij populaire 'geanonimiseerde' data-slurpers als Nord, Surfshark, Express, AirVPN met een sh*tload aan affiliates en third parties.

Wel royaal van Mullvad. Zelfs met die 14 dagen. Een kleine tegemoetkoming bij niet-anonieme betalingen.
Vandaag, 12:45 door Anoniem
14 dagen is echt genoeg. Ik denk dat de enige reden om je geld terug zou willen is dat je de snelheid niet hoog genoeg vindt, maar die is bij Mullvad dik in orde.
Vandaag, 16:02 door Anoniem
Precies zoals al in de eerste commentaar is gezegd. Daarnaast is Mullvad een pure / no-nonsense VPN provider en lijkt mij dit geen probleem. Andere providers proberen zoveel mogelijk bloatware toe te voegen om zo "beter" of in totaal goedkoper te maken door het (ongewenst) toevoegen van meer dan alleen VPN functionaliteit, soms met lock-ins. En jaarcontracten van 1 tot 3 jaar voor meer korting. Terwijl Mullvad 1 vaste prijs heeft en per maand werkt i.p.v. jaarcontracten.
Vandaag, 17:59 door Anoniem
Hoe kijken jullie naar Proton?
Vandaag, 20:15 door Anoniem
Door Anoniem: Je hebt er een maand lang voor slechts 5(!) euro gebruik van gemaakt en dan restitutie willen? Doorgaans hebben privacybewuste potentiele Mullvad eindgebruikers dit soort lokkertjes niet nodig. Je verwacht het eerder bij populaire 'geanonimiseerde' data-slurpers als Nord, Surfshark, Express, AirVPN met een sh*tload aan affiliates en third parties.

Wel royaal van Mullvad. Zelfs met die 14 dagen. Een kleine tegemoetkoming bij niet-anonieme betalingen.

Wat bedoel je met 'geanonimiseerde' data-slurpers’ graag ook wat bronvermelding.
Reageren
Ondersteunde bbcodes
Bold: [b]bold text[/b]
Italic: [i]italic text[/i]
Underline: [u]underlined text[/u]
Quote: [quote]quoted text[/quote]
URL: [url]https://www.security.nl[/url]
Config: [config]config text[/config]
Code: [code]code text[/code]

Je bent niet en reageert "Anoniem". Dit betekent dat Security.NL geen accountgegevens (e-mailadres en alias) opslaat voor deze reactie. Je reactie wordt niet direct geplaatst maar eerst gemodereerd. Als je nog geen account hebt kun je hier direct een account aanmaken. Wanneer je Anoniem reageert moet je altijd een captchacode opgeven.