image

Symantec gebruikers offline door foute update

vrijdag 7 december 2007, 11:05 door Redactie, 9 reacties

Een foute update voor Symantec anti-virus zorgde er deze week voor dat een aantal gebruikers geen internetverbinding meer hadden en zelf het besturingssysteem opnieuw moesten installeren. Het probleem deed zich voor met de CyberSitter filtering software van Solid Oak, die door tal van bibliotheken, scholen en thuisgebruikers wordt gebruikt om internetverkeer te filteren. De update voor de virusscanner zag CyberSitter als een virus en verwijderde de bestanden of plaatste die in quarantaine.

Volgens Solid Oak moesten klanten hun besturingssysteem en software opnieuw installeren. Om problemen erger te maken bleek het nummer dat Symantec had gegeven niet te werken, en werden bellers geadviseerd de website van Symantec te bezoeken. Het was al de derde keer dat de software van Solid Oak voor malware werd aangezien. "In mijn mening zijn Norton producten erger dan welk virus dan ook", aldus de president van het getroffen bedrijf.

Reacties (9)
07-12-2007, 11:44 door Anoniem
"Symantec gebruikers offline door foute update"
"... en werden bellers geadviseerd de website van Symantec
te bezoeken"

Wel humor!

Zo heeft een vriend van mij een laptop zonder cd-rom drive
en de driver van zijn netwerk kaart moest worden geupdate na
een Windows update. Hetzelfde verhaal: download de driver
van de MS website.
(Via een andere computer en USB stick gelukt, maar toch!)
07-12-2007, 11:52 door Anoniem
Als jij geen internet verbinding kan maken is dat jouw probleem niet van
Symantec ;-).
07-12-2007, 12:28 door Anoniem
Norton producten zijn zwaar rubbish.

De aandacht (development and investment) gaat naar de zakelijke markt
(SAVCE en SCS).

Gebruik dus andere produkten voor de thuismarkt.
07-12-2007, 12:40 door Anoniem
Door Anoniem
Als jij geen internet verbinding kan maken is dat jouw probleem niet van
Symantec ;-).
Wel als jij geen verbinding kan maken door de schuld van Symantec.

Aan de andere kant, het voorkomt wel alle narigheid waar je maar aan
bloot kunt komen te staan :-)
07-12-2007, 12:58 door Darkman
Tja Norton is niet meer wat het geweest is.
10 jaar geleden was het een goed bedrijf met geweldige tools.
Maar nu waag ik mijn computer niet meer aan die logge
programma's.
07-12-2007, 13:56 door Anoniem
Is bijna een 100% bescherming, als de Internetverbinding geblokkeerd
wordt. Prima preventie !
07-12-2007, 14:09 door Anoniem
Door Darkman
Tja Norton is niet meer wat het geweest is.
10 jaar geleden was het een goed bedrijf met geweldige tools.
Maar nu waag ik mijn computer niet meer aan die logge
programma's.
100% mee eens. Ik ben bij versie 2005 van NAV afgehaakt toen die versie
zich ineens met mijn thuisnetwerkinstellingen ging bemoeien. Als ik een
virusscanner installeer dan wil ik niet dat die eigenschappen van een
firewall heeft. Daarvoor installeer ik dan wel een firewall.
07-12-2007, 15:51 door Anoniem
In mijn mening zijn Norton producten erger dan welk
virus dan ook", aldus de president van het getroffen
bedrijf.

Rommel bewijst ook zichzelf...zoals altijd.
11-12-2007, 07:28 door Atropos
Helaas wel.
Ben altijd voorstander van Norton geweest, maar ben laatste
3 jaar toch naar andere gaan kijken.
NOD32 bevalt prima.
Reageren

Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.