30.000 KPN-klanten wijzigen wachtwoord
Sinds gisteren de e-mailaccounts van KPN-klanten weer volledig werken, hebben 30.000 mensen hun wachtwoord gewijzigd. "Daarmee kunnen zij hun e-mailverkeer veilig gebruiken", aldus het telecombedrijf. Vanaf zaterdagnacht zijn groepsgewijs e-mails naar klanten verstuurd. "Wij verwachten dat in de loop van vandaag en morgen alle klanten deze e-mail hebben ontvangen", laat een woordvoerster op de website weten.
"Wij wijzen onze klanten op het belang hun wachtwoord van hun e-mailaccount uit voorzorg te wijzigen." Klanten die hier problemen mee hebben kunnen het klantnummer bellen of via webcare met het bedrijf contact opnemen.
Schademeldingen
Via Twitter, Facebook en het KPN-klantenforum verschenen meer dan 11.000 reacties. Het zou voornamelijk om klanten met klachten en vragen over schademeldingen gaan. "KPN betreurt het enorm dat zijn klanten in meer of mindere mate last hebben van de maatregelen die wij hebben moeten treffen om de veiligheid van de gegevens van onze klanten op ons netwerk te beschermen. En tegelijk beseffen we dat dit voor klanten mogelijk gevolgen heeft gehad."
Klanten die denken dat zij door het uitvallen van de e-mail directe financiële schade hebben geleden, kunnen dit vanaf maandag via een speciaal formulier op KPN.com kenbaar maken. Per geval zal de telecomaanbieder bekijken of klanten voor een vergoeding in aanmerking komen.
En een dagje zonder email, kon je mooi schaatsen.
Buitendien naast een provider email hebben de meesten wel iets van g- of hotmail, dus echt belangrijke mail krijg je wel als je even verteld dat er tijdelijk een ander adres is,
Maar Reacties: 2!!!
Net zoiets als dat de KPN 20 jaar geleden de tarieven verdubbelde!
No where to go!!!...
Hier idem dito. Ondanks de bijna 100* reacties na het uitvallen...
Aarggghhhhhh!!!!
Blij dat ik niet PTT...
P.S: * - Na geteld: +132!!!
Dus KPN laat weten dat er niets gestolen is, er verschijnt een lijst op het internet met userid's en wachtwoorden, en dat het van KPN zou zijn.
Dus gooit KPN de mail dicht. Dat is best lef hebben, maar toch een heel wijs besluit.
Dan blijkt later dat die lijst niet van KPN kwam, maar omdat de meeste mensen een en dezelfde id gebruiken bij alles wat ze doen, werkte het ook bij KPN.
Nog steeds vind ik dat KPN goed gehandeld heeft, en een hele berg werk verzet heeft in heel korte tijd.
Gaan alle andere websites (marktplaats, ing, en weet ik veel wie nu ook klanten adviseren hun ww aan te passen? Nee. Het zal wel aan mij liggen, maar ik ben bijna geneigd KPN een pluim te geven voor het proactief optreden.
!@#455351
nu is het
!@#455352
Veilig toch?
KPN stelt alles in het werk om het internet zo veilig mogelijk te maken en te houden.
Dit doen we onder andere door te zorgen voor beveiligde verbinden, samenwerking met overheid en andere marktpartijen in het tegen gaan van cybercrime zoals fraude en kinderporno en het bestrijden van virussen.
Uiteraard heb je zelf ook veel in de hand om veilig te kunnen internetten. Belangrijk is dat je weet wat de risico’s zijn en welke oplossingen daar voor beschikbaar zijn.
-------------------------------------------------------------------------------------
Het niet updaten van je software vind ik wel amateuristisch. Kan het niet te maken hebben met het feit dat veel ICT werkzaamheden van KPN nu uitbesteed is aan een bedrijf in India ?
Goedkoop is duurkoop........
!@#455351
nu is het
!@#455352
Veilig toch?
Ik zeg niet vaak iets positiefs over KPN. Maar dit hebben ze toch heel netjes gedaan. Ik vraag me alleen af wat ze met de klanten gaan doen die de ernst van de situatie niet inzien en hun wachtwoord hetzelfde laten.
Als je deze link bedoeld, ja. https://cscmail.kpnmail.nl/wachtwoordreset
Zelf heb ik het via MIJN KPN gedaan.
!@#455351
nu is het
!@#455352
Veilig toch?
Nee. Sterker nog: het is een wachtwoord, wat NIET is toegestaan bij KPN. Alleen hoofd- en kleine letters en cijfers.
Dat mogen ze nog even veranderen daar. Kijk maar op die pagina.
https://www.kpn.com/prive/mijnkpn/keuzevanwachtwoordwijzigen.htm
Klik hierna op: "ik ben op mijn thuisadres" en dan op "doorgaan"
"Nieuw wachtwoord kiezen
Stel nu een nieuw wachtwoord in. De criteria voor een geldig wachtwoord zijn:
- Minimaal 8 en maximaal 16 tekens
- Toegestane tekens zijn hoofdletters (A-Z), kleine letters (a-z) en cijfers
- Het wachtwoord moet minimaal 1 cijfer bevatten"
Hier heb ik nog steeds geen f*uck aan !!!
Ik ben op vakantie en het blijkt niet te werken!
Klopt dit of heb ik al een zonnen steek opgelopen?
kpn-klanten die wel hun wachtwoonvb#gard wijzigen?
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Information Security Officer (2fte)
Een uitdagende rol waarbij jij, op basis van security, de vertaalslag maakt tussen business en IT en direct bijdraagt aan de veiligheid van informatie binnen de gemeente Almere. Dat is in een notendop waar jij als Information Security Officer mee bezig bent. Interesse gewekt? Door groei van de organisatie zijn we op zoek naar twee nieuwe collega’s.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
