ING zet begin volgend jaar met de introductie van de ING Scanner de volgende stap in het afbouwen van de TAN-code voor bankzaken, zo heeft bank vandaag aangekondigd. In januari liet de bank al weten dat het van plan is om de TAN-code na 30 jaar uit te faseren.
De Mobiel Bankieren App wordt de nieuwe standaard voor het bevestigen van opdrachten. Op dit moment gebruiken 3,9 miljoen particuliere en zakelijke klanten de Mobiel Bankieren App om hun bankzaken te regelen. Van de particuliere klanten die online bankieren heeft inmiddels 78 procent de Mobiel Bankieren App om opdrachten te bevestigen. Voor klanten die geen smartphone of tablet hebben om de Mobiel Bankieren App te gebruiken, komt ING vanaf het voorjaar van 2019 met de ING Scanner.
Met deze scanner bevestigen klanten hun opdrachten door een kleurencode te scannen in Mijn ING en deze te ondertekenen met een cijfercode. Klanten met een papieren TAN-lijst kunnen eerst dit alternatief aanvragen, daarna volgen de klanten die een TAN-code per sms gebruiken. Klanten krijgen vanzelf bericht in Mijn ING zodra ze de ING Scanner kunnen aanvragen, tot die tijd gebruiken zij nog een TAN-code.
"We begrijpen dat voor een deel van onze klanten een nieuwe bevestigingsmethode een grote verandering kan zijn. Sommige klanten gebruiken al ruim 30 jaar TAN-codes. Daarom bouwen we de TAN-code stap voor stap af", zegt Jeroen Losekoot van ING. "De afgelopen maanden hebben we eerst bevestigen via de mobiele telefoon verder uitgerold. Voor de klanten die dit niet kunnen gebruiken, bieden we vanaf het voorjaar van 2019 de ING Scanner als alternatief voor mobiel bevestigen aan."
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.