Ziggo biedt alle klanten inmiddels volledig vrije modemkeuze
Alle klanten van Ziggo hebben inmiddels de mogelijkheid om hun eigen modem te kiezen. Eerder deze maand besloot de Autoriteit Consument & Markt (ACM) om Ziggo en VodafoneZiggo op de vingers te tikken voor het niet overal aanbieden van een vrije modemkeuze. Iets dat sinds 28 januari van dit jaar verplicht is.
"Vrijwel alle internetaanbieders voldoen inmiddels aan de regels voor vrije modemkeuze", liet ACM-bestuurslid Manon Leijten destijds weten. "We hebben alleen geconstateerd dat het voor sommige klanten van Ziggo nog steeds niet mogelijk is om een modem of router van eigen keus aan te sluiten." De toezichthouder besloot Ziggo een last onder dwangsom op te leggen om uiterlijk 1 juli aan de regels te voldoen, anders zou een dwangsom van 12.500 euro per dag volgen met een maximum van 500.000 euro.
Inmiddels kunnen alle klanten van Ziggo een eigen modem of router aansluiten, zo heeft Ziggo aan de ACM laten weten. De ACM gaat er vooralsnog vanuit dat de opgelegde last onder dwangsom niet ingevorderd hoeft te worden, maar blijft de komende tijd monitoren of er meldingen en klachten van eindgebruikers zijn.
Reacties (14)
30-06-2022, 12:42 door
Briolet
Ziggo heeft een aparte pagina voor deze groep mensen met duidelijke instructies voor het zelf aanmelden van het eigen modem.
Als er netwerkstoringen zijn, helpt Ziggo niet meer, tenzij je tijdelijk het Ziggo modem terugplaatst.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/apparaten/wifi-modems/eigen-modem
Als er netwerkstoringen zijn, helpt Ziggo niet meer, tenzij je tijdelijk het Ziggo modem terugplaatst.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/apparaten/wifi-modems/eigen-modem
Door Briolet: Ziggo heeft een aparte pagina voor deze groep mensen met duidelijke instructies voor het zelf aanmelden van het eigen modem.
Als er netwerkstoringen zijn, helpt Ziggo niet meer, tenzij je tijdelijk het Ziggo modem terugplaatst.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/apparaten/wifi-modems/eigen-modem
Als er netwerkstoringen zijn, helpt Ziggo niet meer, tenzij je tijdelijk het Ziggo modem terugplaatst.
https://www.ziggo.nl/klantenservice/apparaten/wifi-modems/eigen-modem
Ik zie toch iets anders staan:
Kijk in onze storingschecker of er werkzaamheden of een storing is in je buurt. Als de problemen in ons netwerk liggen, gaan we die zo snel mogelijk oplossen.
Niet meer dan normaal dat bij problemen achter AOP je het ziggo modem weer moet terug plaatsen. Beetje lastig pollen.
Dit is standaard niet het geval en zeker als je modem in de IPV6 stand staat.
Je moet dan ziggo bellen/chat
om hem in IPV4 te zetten pas dan kun je de modem van ziggo
in de bridge-modus krijgen,om vervolgens je eigen modem
te kunnen aansluiten,alleen is dit niet meer nodig om je eigen modem
te laten werken,want de basis functies werken al.
A2000
Jan toolbox
Je moet dan ziggo bellen/chat
om hem in IPV4 te zetten pas dan kun je de modem van ziggo
in de bridge-modus krijgen,om vervolgens je eigen modem
te kunnen aansluiten,alleen is dit niet meer nodig om je eigen modem
te laten werken,want de basis functies werken al.
A2000
Jan toolbox
Door Anoniem: Dit is standaard niet het geval en zeker als je modem in de IPV6 stand staat.
Je moet dan ziggo bellen/chat
om hem in IPV4 te zetten pas dan kun je de modem van ziggo
in de bridge-modus krijgen,om vervolgens je eigen modem
te kunnen aansluiten,alleen is dit niet meer nodig om je eigen modem
te laten werken,want de basis functies werken al.
A2000
Jan toolbox
Je moet dan ziggo bellen/chat
om hem in IPV4 te zetten pas dan kun je de modem van ziggo
in de bridge-modus krijgen,om vervolgens je eigen modem
te kunnen aansluiten,alleen is dit niet meer nodig om je eigen modem
te laten werken,want de basis functies werken al.
A2000
Jan toolbox
Je snapt het duidelijk niet.
"Ziggo modem in bridge modus" is NIET "eigen modem aansluiten" . Maar "eigen router aansluiten achter Ziggo modem" .
Wat NU pas kan is een eigen *modem* aansluiten . Waarbij dus de COAX kabel van de aansluiting direct in _jouw_ modem gaat en niet in een modem van ziggo dat in bridge modus staat.
Het apparaat waar de COAX kabel in gaat is het modem - (of eigenlijk altijd : modem en router en Wifi access point gecombineerd) . Je kon al veel langer de modem functie en de router + wifi functie loskoppelen en voor die laatste twee eigen apparatuur gebruiken, maar je bleef het ziggo apparaat als modem gebruiken .
Sinds dit jaar pas moet Ziggo meewerken als je ook een eigen _modem_ wilt aansluiten.
Door Anoniem:
Je snapt het duidelijk niet.
"Ziggo modem in bridge modus" is NIET "eigen modem aansluiten" . Maar "eigen router aansluiten achter Ziggo modem" .
Wat NU pas kan is een eigen *modem* aansluiten . Waarbij dus de COAX kabel van de aansluiting direct in _jouw_ modem gaat en niet in een modem van ziggo dat in bridge modus staat.
Het apparaat waar de COAX kabel in gaat is het modem - (of eigenlijk altijd : modem en router en Wifi access point gecombineerd) . Je kon al veel langer de modem functie en de router + wifi functie loskoppelen en voor die laatste twee eigen apparatuur gebruiken, maar je bleef het ziggo apparaat als modem gebruiken .
Sinds dit jaar pas moet Ziggo meewerken als je ook een eigen _modem_ wilt aansluiten.
Door Anoniem: Dit is standaard niet het geval en zeker als je modem in de IPV6 stand staat.
Je moet dan ziggo bellen/chat
om hem in IPV4 te zetten pas dan kun je de modem van ziggo
in de bridge-modus krijgen,om vervolgens je eigen modem
te kunnen aansluiten,alleen is dit niet meer nodig om je eigen modem
te laten werken,want de basis functies werken al.
A2000
Jan toolbox
Je moet dan ziggo bellen/chat
om hem in IPV4 te zetten pas dan kun je de modem van ziggo
in de bridge-modus krijgen,om vervolgens je eigen modem
te kunnen aansluiten,alleen is dit niet meer nodig om je eigen modem
te laten werken,want de basis functies werken al.
A2000
Jan toolbox
Je snapt het duidelijk niet.
"Ziggo modem in bridge modus" is NIET "eigen modem aansluiten" . Maar "eigen router aansluiten achter Ziggo modem" .
Wat NU pas kan is een eigen *modem* aansluiten . Waarbij dus de COAX kabel van de aansluiting direct in _jouw_ modem gaat en niet in een modem van ziggo dat in bridge modus staat.
Het apparaat waar de COAX kabel in gaat is het modem - (of eigenlijk altijd : modem en router en Wifi access point gecombineerd) . Je kon al veel langer de modem functie en de router + wifi functie loskoppelen en voor die laatste twee eigen apparatuur gebruiken, maar je bleef het ziggo apparaat als modem gebruiken .
Sinds dit jaar pas moet Ziggo meewerken als je ook een eigen _modem_ wilt aansluiten.
. Maar "eigen router aansluiten achter Ziggo modem
dat bedoelde ik ook idd,je bent niet boos he :-)
Door Anoniem:
. Maar "eigen router aansluiten achter Ziggo modem
dat bedoelde ik ook idd,je bent niet boos he :-)
Door Anoniem:
Je snapt het duidelijk niet.
"Ziggo modem in bridge modus" is NIET "eigen modem aansluiten" . Maar "eigen router aansluiten achter Ziggo modem" .
Wat NU pas kan is een eigen *modem* aansluiten . Waarbij dus de COAX kabel van de aansluiting direct in _jouw_ modem gaat en niet in een modem van ziggo dat in bridge modus staat.
Het apparaat waar de COAX kabel in gaat is het modem - (of eigenlijk altijd : modem en router en Wifi access point gecombineerd) . Je kon al veel langer de modem functie en de router + wifi functie loskoppelen en voor die laatste twee eigen apparatuur gebruiken, maar je bleef het ziggo apparaat als modem gebruiken .
Sinds dit jaar pas moet Ziggo meewerken als je ook een eigen _modem_ wilt aansluiten.
Door Anoniem: Dit is standaard niet het geval en zeker als je modem in de IPV6 stand staat.
Je moet dan ziggo bellen/chat
om hem in IPV4 te zetten pas dan kun je de modem van ziggo
in de bridge-modus krijgen,om vervolgens je eigen modem
te kunnen aansluiten,alleen is dit niet meer nodig om je eigen modem
te laten werken,want de basis functies werken al.
A2000
Jan toolbox
Je moet dan ziggo bellen/chat
om hem in IPV4 te zetten pas dan kun je de modem van ziggo
in de bridge-modus krijgen,om vervolgens je eigen modem
te kunnen aansluiten,alleen is dit niet meer nodig om je eigen modem
te laten werken,want de basis functies werken al.
A2000
Jan toolbox
Je snapt het duidelijk niet.
"Ziggo modem in bridge modus" is NIET "eigen modem aansluiten" . Maar "eigen router aansluiten achter Ziggo modem" .
Wat NU pas kan is een eigen *modem* aansluiten . Waarbij dus de COAX kabel van de aansluiting direct in _jouw_ modem gaat en niet in een modem van ziggo dat in bridge modus staat.
Het apparaat waar de COAX kabel in gaat is het modem - (of eigenlijk altijd : modem en router en Wifi access point gecombineerd) . Je kon al veel langer de modem functie en de router + wifi functie loskoppelen en voor die laatste twee eigen apparatuur gebruiken, maar je bleef het ziggo apparaat als modem gebruiken .
Sinds dit jaar pas moet Ziggo meewerken als je ook een eigen _modem_ wilt aansluiten.
. Maar "eigen router aansluiten achter Ziggo modem
dat bedoelde ik ook idd,je bent niet boos he :-)
Alleen maar bedroefd ....
Het is al erg genoeg dat gebruikers hun probleem zo vaag communiceren - aan de tip-gevende kant wil je extra helder zijn over wat je adviseert en wanneer / waarom .
En juist nu het verwarrend kan zijn en er een extra betekenis mogelijk is voor "eigen apparaat bij ziggo" .
De oude betekenis (ziggo modem in bridge) en de nieuwe - eigen modem direct aan de coax.
Ik heb een Fritz!Box 6690 DOCSIS modem rechtstreeks op de kabel aangesloten in voormalig UPC-gebied en dat werkt als een zonnetje!
Geeneens DS-Lite meer, maar gewoon dual-stack IPv4 en IPv6.
Geeneens DS-Lite meer, maar gewoon dual-stack IPv4 en IPv6.
02-07-2022, 13:14 door
_Martin_
Kijk in onze storingschecker of er werkzaamheden of een storing is in je buurt. Als de problemen in ons netwerk liggen, gaan we die zo snel mogelijk oplossen.
Als Ziggo-klant kan ik je één ding zeggen: volgens die storingschecker is er nooit wat aan de hand en werkt alles altijd prima. De info op https://allestoringen.nl/storing/ziggo/ komt op mij betrouwbaarder over, want als de boel een keertje hapert, zie ik daar wèl dat meerdere mensen dat probleem hebben.Verder weinig te klagen over Ziggo, hoor, maar aan die storingschecker van Ziggo heb je niets.
Door _Martin_:
Verder weinig te klagen over Ziggo, hoor, maar aan die storingschecker van Ziggo heb je niets.
Wat heeft dit met een vrije modem keuze te maken?Kijk in onze storingschecker of er werkzaamheden of een storing is in je buurt. Als de problemen in ons netwerk liggen, gaan we die zo snel mogelijk oplossen.
Als Ziggo-klant kan ik je één ding zeggen: volgens die storingschecker is er nooit wat aan de hand en werkt alles altijd prima. De info op https://allestoringen.nl/storing/ziggo/ komt op mij betrouwbaarder over, want als de boel een keertje hapert, zie ik daar wèl dat meerdere mensen dat probleem hebben.Verder weinig te klagen over Ziggo, hoor, maar aan die storingschecker van Ziggo heb je niets.
04-07-2022, 21:04 door
_Martin_
Door Anoniem:
Zoals je kunt zien aan het stuk tekst dat ik quote was het een reactie op dat stukje tekst. Je hebt inderdaad goed gezien dat het onderwerp "vrijmodemkeuze" daar niet in voor komt. In dat opzicht heeft het net zo weinig te maken met vrijmodemkeuze als jouw comment ;-)Door _Martin_:
Verder weinig te klagen over Ziggo, hoor, maar aan die storingschecker van Ziggo heb je niets.
Wat heeft dit met een vrije modem keuze te maken?Kijk in onze storingschecker of er werkzaamheden of een storing is in je buurt. Als de problemen in ons netwerk liggen, gaan we die zo snel mogelijk oplossen.
Als Ziggo-klant kan ik je één ding zeggen: volgens die storingschecker is er nooit wat aan de hand en werkt alles altijd prima. De info op https://allestoringen.nl/storing/ziggo/ komt op mij betrouwbaarder over, want als de boel een keertje hapert, zie ik daar wèl dat meerdere mensen dat probleem hebben.Verder weinig te klagen over Ziggo, hoor, maar aan die storingschecker van Ziggo heb je niets.
Wèl over vrijmodemkeuze:
Het is naar mijn mening makkelijker je eigen modem achter het modem van de provider te hangen. Bij verhuizen of veranderen van provider, prik je je ethernetkabeltje over van het oude modem naar het nieuwe modem en ben je meteen up-and-running. Daarnaast hoef je ook niet een apart modem te hebben voor DSL òf een apart modem voor glasvezel. Je bent dus veel flexibeler.
Door _Martin_:
Wèl over vrijmodemkeuze:
Het is naar mijn mening makkelijker je eigen modem achter het modem van de provider te hangen. Bij verhuizen of veranderen van provider, prik je je ethernetkabeltje over van het oude modem naar het nieuwe modem en ben je meteen up-and-running. Daarnaast hoef je ook niet een apart modem te hebben voor DSL òf een apart modem voor glasvezel. Je bent dus veel flexibeler.
Als je commentaar wilt leveren, doe het dan goed. Jij bedoelt een andere ROUTER achter het Ziggo modem, niet een modem.Wèl over vrijmodemkeuze:
Het is naar mijn mening makkelijker je eigen modem achter het modem van de provider te hangen. Bij verhuizen of veranderen van provider, prik je je ethernetkabeltje over van het oude modem naar het nieuwe modem en ben je meteen up-and-running. Daarnaast hoef je ook niet een apart modem te hebben voor DSL òf een apart modem voor glasvezel. Je bent dus veel flexibeler.
Door _Martin_:
Wèl over vrijmodemkeuze:
Het is naar mijn mening makkelijker je eigen modem achter het modem van de provider te hangen. Bij verhuizen of veranderen van provider, prik je je ethernetkabeltje over van het oude modem naar het nieuwe modem en ben je meteen up-and-running. Daarnaast hoef je ook niet een apart modem te hebben voor DSL òf een apart modem voor glasvezel. Je bent dus veel flexibeler.
Martin, je zet normaal een Router achter een Ziggo modem. Nooit een modem achter een modem, een modem/router combinatie met uitgeschakelde modem functie kan uiteraard ook.Wèl over vrijmodemkeuze:
Het is naar mijn mening makkelijker je eigen modem achter het modem van de provider te hangen. Bij verhuizen of veranderen van provider, prik je je ethernetkabeltje over van het oude modem naar het nieuwe modem en ben je meteen up-and-running. Daarnaast hoef je ook niet een apart modem te hebben voor DSL òf een apart modem voor glasvezel. Je bent dus veel flexibeler.
08-07-2022, 17:33 door
_Martin_
Door Anoniem: Als je commentaar wilt leveren, doe het dan goed. Jij bedoelt een andere ROUTER achter het Ziggo modem, niet een modem.
Ik snap de verwarring, maar in dit geval bedoel ik echt een DSL-modem (FRITZ!Box 7530 AX). Via ethernet verbonden met de modem van de provider.Door Japie Apie:Martin, je zet normaal een Router achter een Ziggo modem. Nooit een modem achter een modem, een modem/router combinatie met uitgeschakelde modem functie kan uiteraard ook.
Klopt, dat is in mijn geval de opstelling :-)Reageren
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
