Overheden verzamelen op grote schaal tweets zonder gebruikers te informeren
Overheidsinstanties zoals het ministerie van Sociale Zaken, de Belastingdienst en de Nederlandse Voedsel- en Warenautoriteit (NVWA) verzamelen op grote schaal tweets over onder andere hun beleid zonder Twittergebruikers hierover te informeren. Volgens experts heeft de overheid echter toestemming nodig om de tweets te analyseren. Dat meldt Trouw op basis van eigen onderzoek.
Overheidsinstanties maken gebruik van verschillende tools om het sentiment over bepaalde onderwerpen zoals beleid te peilen. De tools verzamelen tweets en maken die gereed voor data-analyse. Zo kan er bijvoorbeeld worden gezien wat burgers van bepaald beleid vinden. Tweets mogen dan openbaar zijn, gebruikers hebben geen toestemming aan de overheid gegeven om die te verwerken, zo stelt Floor Terra, adviseur bij Privacy Company.
"Er is dan sprake van een nieuw doel, dus je moet dan opnieuw toestemming vragen van gebruikers", zo laat hij tegenover Trouw weten. De overheid zou Twitteraars dan ook moeten informeren over de verwerking van hun persoonsgegevens. "Daar zit gewoon een heel groot probleem. Je mag volgens de privacywet (de AVG) geen gegevens verwerken zonder betrokkenen te informeren", aldus Terra.
Zo verzamelt de NVWA met de tweets ook ip-adressen en biografische gegevens van Twitterprofielen. Volgens hoogleraar ICT en privaatrecht Frederik Zuiderveen Borgesius is het een "wijdverbreid misverstand" dat de AVG niet van toepassing zou zijn op openbare informatie, zoals tweets.
Die staan toch niet bij de tweets vermeld neem ik aan?
Los daarvan, ben ik het volledig eens met de heer Zuiderveen. Niet alleen de overheid gebruikt software om een product als Twitter te monitoren. Deze software indexeert en verwerkt. Dit is heel normaal in het bedrijfsleven. Dat Floor dit ineens gek vind vind ik gek. Hoe wil je dat dichttimmeren dan? Ergens in de algemene voorwaarden die niemand leest?
Ik vind het eigenlijk nog enger dat er nog steeds zoveel bedrijven zijn die Twitter serieus nemen.
Dus waarom zou toestemming nodig zijn om berichten op Twitter te verzamelen en analyseren?
Je weet vooraf dat het de openbaarheid in gaat.
Wat je hier uit moet leren is dat de belastinggeldverbranders op het MInisterie van VWS, totaal niet met gezondheid bezig zijn. Niks noppes nada. Ze zijn als ware 1984 adepten bezig om het "beeld" van de politieke leiding, waaronder Hugo de Clown, te meten en te beinvloeden.
Uit de eerste analyse van de financiele puinhoop van VWS, zoals de 5 miljard die niet verklaard kan worden, blijkt ook dat er een leger van zo'n 10.000 trollen ingezet is om het "sentiment" tav injecties te beinvloeden, onder meer door massaal te twitteren.
Absurd maar waar.
En bovendien, niemand heeft nog Twitter, we zitten nu allemaal op Tiktok. /s
En bovendien, niemand heeft nog Twitter, we zitten nu allemaal op Tiktok. /s
en dat verzamelen ze ook....
En als daar een goede reden voor is: gelijk hebben ze. Op Twitter foto's van dikke auto's en vakanties plaatsen, en ondertussen een uitkering trekken. Rara hoe kan dat is dan een vraag die de gemeente stelt.
Idem bij verzekeraars. Volledig arbeidsongeschikt maar wel foto's van bungeedumpactiviteiten plaatsen. Mijn auto is gestolen, maar op een foto die gisteren is genomen staat die auto in je garage terwijl je druk aan het sleutelen bent. Ik ken de verhalen van vrienden in die wereld.
Als je niet wilt dat die informatie beschikbaar is voor iedereen op internet, waarom plaats je die foto's dan op internet, waarbij de hele wereld die kan zien?
Het is hetzelfde als een groot spandoek op je voorgevel plakken en tegen voorbijgangers zeggen dat de informatie die erop staat niet gelezen mag worden en niet gebruikt mag worden. Wat denk je zelf? Het is naïef gedrag.
Dus waarom zou toestemming nodig zijn om berichten op Twitter te verzamelen en analyseren?
Je weet vooraf dat het de openbaarheid in gaat.
Op basis van welke 'expertise' komt u tot uw conclusie?
Twitter API biedt dit niet aan particulieren of bedrijven althans niet officieel het kan zijn dat omdat we hier spreken over overheden dat er meer verborgen mogelijkheden van toepassing zijn maar ik zie Microsoft niet zo snel een deal maken met de NVWA dus ik acht dat niet heel plausibel.
Andere uitleg kan zijn is dat ze louche advertentie partij gebruiken die dit verkopen gebaseerd op logins op andere locaties. Dit zou niet meer mogen maar ja dat heeft nog nooit iemand echt tegengehouden zeker niet de overheid.
Subtiel verschil is dat de avg gaat over persoonsgegevens. Als je alleen het sentiment omderzoekt zonder de relatie naar van wie dit afkomstig is, is er geen sprake van een persoonsgegeven.
Als je de bijbehorende ip-adressen verwerkt, dan heb je het wel over persoonsgegevens en moet je daarvoor een grondslag hebben.
gij zult niet spioneren en data verzamelen.
want de overheid duld geen concurrentie !
Die staan toch niet bij de tweets vermeld neem ik aan?
Ze kunnen dat verzamelen en analyseren,
Die staan toch niet bij de tweets vermeld neem ik aan?
Ik lees nergens iets over een overeenkomst met Twitter.
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Chief Information Security Officer
Utrecht heeft jou nodig! Als Chief Information Security Officer speel jij een cruciale rol in de bescherming van de digitale informatie van de gemeente Utrecht. Als geen ander weet jij welke dreigingen er zijn en kun je deze vertalen naar risico's die de gemeente en haar inwoners lopen. Solliciteer nu!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
