Slecht gesteld met helpdesks anti-virusbedrijven
Virussen en wormen zijn elk jaar weer verantwoordelijk voor miljarden euro's aan schade en met een virusuitbraak altijd op de loer zou je verwachten dat anti-virusbedrijven de beste helpdesks hebben. Uit onderzoek van Information Security blijkt het echter dat het slecht gesteld is met de support afdelingen van de grootste anti-virusaanbieders. Lange wachttijden, onkundig personeel en verkeerde adviezen zijn schering en inslag. In het onderzoek kregen de helpdesks van Computer Associates, McAfee, Symantec, Sophos en Trend Micro allemaal een aantal scenario's te verwerken, waarbij uiteindelijk die van Sophos en CA, met een bescheiden B, als beste uit de bus kwamen. De conclusie van het onderzoek is dan ook duidelijk, anti-virusbedrijven hebben nog een lange weg gaan voordat hun support op een acceptabel niveau is.
mijn virusprobleem is http://www.virushelp.nl, en het was nog gratis
ook!! Volgens mij hebben die antivirusbedrijven het in sommige gevallen
gewoon een beetje hoog in hun bol.......
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Junior DevOps Engineer
Certified Secure is op zoek naar een Junior DevOps Engineer. Deze functie is een stuk interessanter dan de term doet vermoeden! Om jou als potentiële nieuwe collega meteen te laten zien wat we doen hebben we speciaal voor jou een selectie gemaakt van een aantal leuke security challenges. Are you ready for a challenge?
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
