Slachtoffer datalek NederWoon krijgt geen vergoeding van 500 euro
Verhuurmakelaar NederWoon hoeft een slachtoffer van een datalek bij het bedrijf geen schadevergoeding van 500 euro te betalen, zo heeft de rechtbank Gelderland geoordeeld. Een aanvaller wist in mei 2019 toegang tot de webserver van NederWoon te krijgen en maakte gegevens buit van 18.500 mensen die zich bij de verhuurmakelaar hadden ingeschreven.
Het ging om naam, adres, woonplaats, telefoonnummers en e-mailadressen, alsmede door klanten geüploade gegevens en documenten zoals identiteitsbewijzen en werkgeversverklaringen. De aanvaller dreigde de gestolen data openbaar te maken tenzij NederWoon een bedrag van tienduizend euro zou betalen.
Volgens de eisende partij in deze zaak had NederWoon de AVG overtreden door het zonder grondslag verwerken van persoonsgegevens en het niet adequaat beschermen van deze gegevens. Door het datalek heeft de eiser naar eigen zeggen immateriële schade geleden en eiste een schadevergoeding van 500 euro van NederWoon.
De rechter wees deze vordering af. Hoewel de gegevens van de eiser zijn gestolen zijn die niet door de aanvaller openbaar gemaakt of aan derden doorverkocht. Volgens de rechter is er dan ook niet gebleken dat er daadwerkelijk misbruik gemaakt is van de gegevens. Het was dan ook aan de eiser om aan te tonen dat die immateriële schade heeft geleden, maar die kon dat niet onderbouwen, concludeerde de rechter.
"De enkele stelling dat sprake is geweest van 'distress' is onvoldoende als geen onderbouwing wordt gegeven waaruit blijkt dat [eisende partij] hier concreet last van heeft gehad of hoe die 'distress' zich bij hem heeft geuit. Niet gebleken is dat [eisende partij] bijvoorbeeld meteen na ontvangst van de brief van NederWoon vragen heeft gesteld of op andere wijze heeft laten merken bezorgd te zijn. Ook andere uitingen van onbehagen zijn gesteld noch gebleken."
Alleen om die reden kan de vordering niet worden toegewezen, stelde de rechter, die toevoegde dat het daardoor ook niet meer nodig was om de vraag te beantwoorden of NederWoon de AVG heeft overtreden. De eiser werd vervolgens veroordeeld tot het betalen van de proceskosten van de verhuurmakelaar, die 166 euro bedroegen. De man die inbrak bij NederWoon werd eerder veroordeeld tot een gevangenisstraf van twaalf maanden, waarvan vier voorwaardelijk.
En hoe weten ze dat dan?
Bestaan daar soms openbare veilingen in voordat je een bewijs hebt dat er niet mee gerommeld is.
Het kan ook allang door verkocht zijn, om op een later moment te misbruiken.
Deze uitspraak kan je ook door voeren naar andere waar ze gegevens hebben gestolen.
Heb je al ergens last van gehad? Nog niet. Wat een mazzel heb je dan.
Dan is er ook geen bewijs dat je er last van had, en in de toekomst kan niemand kijken.
En hoe weten ze dat dan?
Bestaan daar soms openbare veilingen in voordat je een bewijs hebt dat er niet mee gerommeld is.
Het kan ook allang door verkocht zijn, om op een later moment te misbruiken.
Deze uitspraak kan je ook door voeren naar andere waar ze gegevens hebben gestolen.
Heb je al ergens last van gehad? Nog niet. Wat een mazzel heb je dan.
Dan is er ook geen bewijs dat je er last van had, en in de toekomst kan niemand kijken.
Dit is idd raar. Hackers verkopen data pas na 1,5 jaar. Want dan is de aandacht verslapt. Dus je weet nu nog niet of de data verkocht wordt.
En de opgepakte man is dus na 8 maanden weer vrij. En zou dan alsnog op darkweb kunnen verkopen...
Maar ook, er is dus aangetoond dat de beveiliging niet goed is (er is ingebroken), maar dat heeft dus geen consequenties... Dat blijft toch ook raar. Waarom is er dan een AVG met wetten?.....
TheYOSH
En hoe weten ze dat dan?
Bestaan daar soms openbare veilingen in voordat je een bewijs hebt dat er niet mee gerommeld is.
Het kan ook allang door verkocht zijn, om op een later moment te misbruiken.
Deze uitspraak kan je ook door voeren naar andere waar ze gegevens hebben gestolen.
Heb je al ergens last van gehad? Nog niet. Wat een mazzel heb je dan.
Dan is er ook geen bewijs dat je er last van had, en in de toekomst kan niemand kijken.
Dat is een goede vraag, want het is een kwestie van 'proving a negative'. Volgens mij is het echter mogelijk om indien ze alsnog opduiken opnieuw een zaak aan te spannen.
Overigens ook leuk:
Goed om te weten: Mensen met stalen zenuwen en introverte mensen hebben volgens deze rechter geen recht op vergoeding van emotionele schade.
Goed om te weten: Mensen met stalen zenuwen en introverte mensen hebben volgens deze rechter geen recht op vergoeding van emotionele schade.[/quote]
Dus eigenlijk moet je van deze rechter (mijn interpretatie) meteen bij kennisgeving een brief aangetekend versturen dat je bezorgd bent over het datalek. (Ook al heb je stalen zenuwen)
Gewoon op op papier te hebben staat dat je bezorgd was.Om "distress" aan te kunnen toen als dat nodig is.
Goed om te weten: Mensen met stalen zenuwen en introverte mensen hebben volgens deze rechter geen recht op vergoeding van emotionele schade.
Alle schade waar geen bonnetje van is dat wordt heel moeilijk.
Erop "cashen" gaat dus al helemaal niet lukken, je zou wellicht kosten van een psycholoog vergoed kunnen krijgen maar
die kosten moet je dan meestal wel aantonen.
Het is hier geen USA waar je een miljoen kunt eisen omdat je je slecht voelt.
In dienst van de regering. Dus uitslag staat al vast.
Collega's van alle ambtenaren. Dus die hebben ook niet te vrezen.
Grote bedrijven worden beschouwd als vriendjes.
En de burgers, die kunnen zoals altijd doodvallen.
Die snappen niet wat de consequenties van een hack zijn, want die leven nog in de notie van papier en vulpen.
Kom je zo'n dinosaurus tegen moet je vechten volgens de old-school regels.
En doe je dat niet, dan verlies je. Been there, done that.
Zo'n rechter kan niet bevatten dat gestolen data VOOR DE EEUWIGHEID op straat ligt. Hun 2D brein kan dat simpelweg niet bevatten, net zoals 99.999% van de mensen die denken dat het een goed idee is om facebook te zitten.
In dienst van de regering. Dus uitslag staat al vast.
Collega's van alle ambtenaren. Dus die hebben ook niet te vrezen.
Grote bedrijven worden beschouwd als vriendjes.
En de burgers, die kunnen zoals altijd doodvallen.
Ik zie niet in waarom rechters zich zouden moeten schamen.
In dienst van de regering. Dus uitslag staat al vast.
Collega's van alle ambtenaren. Dus die hebben ook niet te vrezen.
Grote bedrijven worden beschouwd als vriendjes.
En de burgers, die kunnen zoals altijd doodvallen.
Doe mij een lol en ga eens verder studeren.
Goed om te weten: Mensen met stalen zenuwen en introverte mensen hebben volgens deze rechter geen recht op vergoeding van emotionele schade.
Dat is wel waar, maar de AVG bevat artikel 82 lid 1: "Eenieder die materiële of immateriële schade heeft geleden ten gevolge van een inbreuk op deze verordening, heeft het recht om van de verwerkingsverantwoordelijke of de verwerker schadevergoeding te ontvangen voor de geleden schade."
Het is hier geen USA waar je een miljoen kunt eisen omdat je je slecht voelt.
Over de hoogte kan men discussiëren, Nederlanders maken van alle discussies meteen een hyperbool. Vast staat dat de persoon €500 eiste en niet een miljoen. Dat lijkt me conform artikel 82 lid 1 AVG niet onredelijk. Dat artikel is na lang onderhandelen, goedkeuring door alle landen en het EP - alle met vetorecht enz, er vast niet voor niets.
En inderdaad, zoals @Anoniem 12:56 terecht aangeeft, dit nodigt uit tot het maken van een hoop (al dan niet geautomatiseerde) stampei om emotionele schade te kunnen aantonen.
Zo'n bedrijf moet eerst maar eens uitleggen waarom ze die 10.000 euro niet betaald hebben, waarom het dat waard was om de gegevens op straat te leggen.
Uit te leggen waarom het systeem wel of niet deugdelijk beveiligd was.
Zo was er een pentester die een sociale huurwoning gekregen heeft middels een SQL injection.
NOOIT gegevens uploaden naar een site of email, altijd op papier langsbrengen en eisen dat het ALLEEN in een kluis of encrypted variant bewaard wordt.
HMM, dan zou je het internet af moeten sluiten :)
Ik huur de woning sinds mei 2019. Toen ik hier net woonde werd het mailadres waarmee ik contact had met bestookt met phishing en slecht in het engels opgestelde mails met verzoeken om afspraken te maken over bezichtigingen. Hier in werd ik aangesproken met mijn eigen naam. In die maand zijn hier tál van rare zogenaamde energieleveranciers aan de deur geweest voor nieuwe contracten. Zo kan ik nog wel even doorgaan.
Dus hoezo gegevens niet op straat?!
Deze posting is gelocked. Reageren is niet meer mogelijk.
Specialiseer je in Forensisch ICT
Online informatieavond 19 november
Wil jij je specialiseren in digitaal forensisch onderzoek? Je kennis verbreden en tech-nische vaardigheden ontwikkelen? Ontdek de cursus- en opleidingsmogelijkheden van Hogeschool Leiden:
- Bachelor Informatica Forensisch ICT (deeltijd)
- Master Digital Forensics (vol- en deeltijd)
- Module Mobile Forensics
- Module Data Analytics
Interesse? Meld je aan!
Cybersecurity Trainer / Streamer
Toe aan een nieuwe nieuwe job waarmee je het verschil maakt? In de Certified Secure trainingen laat je deelnemers zien hoe actuele kwetsbaarheden structureel verholpen worden. Ook werk je actief mee aan de ontwikkeling van onze gamified security challenges. Bij het maken van challenges kom je telkens nieuwe technieken tegen, van Flutter tot GraphQL, van Elastic Search tot Kubernetes.
