Door Anoniem: Dit is precies de onwenselijke attitude en de verdomming die door "het gemak van" ChatGPT wordt bevorderd.
Ja maar het voordeel van ChatGPT (en andere AI) is dan wel weer dat voor simpele beroepen zoals CV reparateur een dergelijk systeem perfect kan werken als vervanging voor hersens en vaardigheden bij de reparateur!
Voer in wat je waarneemt en je krijgt de correcte oplossing retour zonder dat je 3 keer met een foute oplossing opgezadeld wordt.
Om te beginnen gaat het hier niet om "simpele" beroepen. Een goede CV-reparateur heeft veel "tacit knowledge" en heeft een gevoel (intuïtie) ontwikkeld hoe het er met apparaten voorstaat en hoe ze optimaal gerepareerd kunnen worden. Klassiek boek daarover:
Zen and the Art of Motorcycle Maintenance / Zen en de kunst van het motoronderhoud.
De vervanging van menselijke "hersens en vaardigheden" door ChatGPT e.d. zou op zijn best een korte-termijn-oplossing zijn. Want als mensen uit een hele bevolkingsgroep, namelijk diegenen die belangrijke diensten verrichten die handen-skills en inzicht-skills vereisen, hun verstandelijke vermogens èn hun beroepsmatige creativiteit uitbesteden aan een algoritmisch werkend, mechanisch instrument (want dat is een applicatie als ChatGPT), dan ontbreekt het ons als gevolg van toenemende verdomming over een tijdje zelfs aan mensen die in staat zijn de aanwijzingen van ChatGPT adequaat uit te voeren.
Je komt dan dus van de regen in de drup.
- ChatGPT vereist op den duur robotisering -Dat zou je dan, denkend vanuit een mechanistische tunnelvisie, weer moeten oplossen door ook het fysieke werk van bijvoorbeeld CV-reparateurs te robotiseren. Dus dat er een soort drone met armpjes en camera's aanbelt aan de voordeur, langs de trap omhoog vliegt naar de zolder en daar aan de CV-ketel begint te knutselen terwijl hij in draadloze verbinding staat met ChatGPT.
En als de CV-ketel dan een keer helemaal naar de mallemoeren gaat, of als de drone je Ming-vaas omver vliegt, dan zegt het reparatiebedrijf: wij zijn niet aansprakelijk, kijkt u maar in onze algemene voorwaarden. Belt u maar naar het hoofdkwartier van Open AI Inc. in San Francisco, want die zijn verantwoordelijk voor ChatGPT. Of anders naar Tesla, de maker van de CV-reparatie-drone.
- Externalisering van aspecten van dienstverlening -De toepassing van ChatGPT brengt het risico met zich mee dat allerlei aspecten van dienstverlening worden genegeerd en geëxternaliseerd, waardoor ChatGPT-toepassingen goedkoper lijken doordat bepaalde vormen van service stilzwijgend achterwege worden gelaten, en niet worden vervangen. Een wat oudere kennis van mij kreeg bijvoorbeeld in haar woning een communicatiesysteem (internet, telefoon) geïnstalleerd zonder veel uitleg of hulp. Toen zij dit door een dozenschuiver aangeleverde systeem in de praktijk herhaaldelijk niet aan de praat wist te krijgen, schakelde zij alsnog over op een leverancier die wel menselijke service verleende. Daar zat natuurlijk ook een hoger prijskaartje aan vast.
Er zijn echter genoeg voorbeelden van producten en diensten die alleen nog zonder (laagdrempelige) menselijke service kunnen worden aangeschaft of afgenomen. Bijvoorbeeld dingen die je alleen nog makkelijk kunt aankopen via internet omdat bijna alle fysieke winkels voor dat product verdwenen zijn. Soms is er nog een helpdesk waar je ter ontmoediging eerst twintig minuten automatisch in de wacht wordt gezet.
ChatGPT moet mede beschouwd worden als een poging om de kosten van een deel van de opvoeding en scholing van kinderen te externaliseren. Ooit werden de kosten van het opvoeden van kinderen geëxternaliseerd naar huisvrouwen, die geacht werden dat werk gratis te doen - nou ja, één keer per jaar kregen ze op moederdag een bloemetje. Voordeel van robots: je hoeft ze zelfs geen bloemetje te geven!
Is het nog nodig om iets te zeggen over de privacy-problemen die het noodgedwongen toelaten van robots met camera's en microfoons in je eigen woning met zich meebrengt? Dat is "Internet of Things (IoT) on steroids".
- Korte-termijn-denken -We hebben in Nederland zowel individueel als collectief een groot belang bij het in stand houden van een brede basis van
vakmensen - met de nadruk op "mensen".
Het lijkt een beetje op de verdwazing in de periode 1980-2020, toen bijna de totale elite in Nederland meende dat het geen kwaad kon om zo'n beetje alle industriële productie te verplaatsen van Europa naar lage-lone-landen in Azië. Een paar Europese landen zorgden wat beter voor het behoud van hun eigen industriële basis (bijvoorbeeld Duitsland). Toen kwam de corona-crisis en werd dezelfde elite zich pas bewust van de kwetsbaarheid van complexe, globale toeleveringsketens. Vervolgens kwam de Oekraïne-oorlog en wensten bepaalde Europese elites (met name die van Duitsland) zich pas een klein beetje bewust te worden van de industriële, economische, geopolitieke en daardoor ook sociale en psychologische kwetsbaarheid die afhankelijkheid van grondstoffen en producten uit landen als Rusland en China met zich meebrengt.
Als we basale, onontbeerlijke service afhankelijk maken van ChatGPT en/of robots, maken we eigenlijk dezelfde, opportunistische fout opnieuw, maar dan op een iets andere manier.
Daarbij komt nog de vraag wat al die mensen zouden gaan doen wiens beroepen door ChatGPT/Robotica in theorie overbodig zouden worden gemaakt (bijv. CV-reparateurs). Een deel van hen zou in een soort "tweedelijns-beroepen" terecht komen: als de robots er niet uit komen, dan moet er alsnog een mens naar kijken. Een ander deel zou, om ze rustig te houden, bullshit-banen toegewezen krijgen waar ze niet gelukkig van worden. Bijvoorbeeld de administratie van robot-bezoeken aan woningen met kapotte CV-ketels en het via helpdesks "communiceren" met bewoners die problemen met de service ervaren en daar met die robots niet uitkomen. Of "CV-stewards" die dan langsgaan bij bewoners, niet om hun CV-ketels te repareren, maar om ze geestelijke steun te verlenen omdat ze al drie weken in de kou zitten.
Nog een ander deel van de voormalige CV-reparateurs zou met een onvoorwaardelijk basisinkomen voor de TV gezet worden om daar 24/7 voetbal te kijken en vervolgens in obese toestand de ziekenhuizen te bevolken, waar ze behandeld zouden worden door... robots met ChatGPT!
Moraal van dit verhaal:
"Wie de mens niet eert, is de robot niet weerd."- Transhumanisme voor oligarchen -Ondertussen zou het geld binnenstromen bij multinationale bedrijven die robots en slimme, ChatGPT-achtige applicaties produceren. Omdat de eigenaren van deze bedrijven het nodig zouden vinden om steeds meer geld te verdienen, zouden de lonen van verreweg de meeste mensen, ook in Europa, zo snel mogelijk nog verder omlaag worden geschroefd tot ergens rond het bestaansminimum. "Zo snel mogelijk" wil in dit verband zeggen: zodra de robot-leveranciers een monopolie of oligopolie hebben op het voorzien in bepaalde essentiële diensten waar mensen, dom en onhandig geworden dankzij "het gemak van" ChatGPT, niet meer toe in staat zijn. Op dat moment verhogen de oligarchen de prijzen die zij in rekening brengen voor de betreffende producten en diensten.
"Transhumanisten" vinden dat de mens het nu al niet waard is om behouden te blijven. Die hebben dus geen probleem met de robotisering van de economie volgens de wensen van superrijke zakenlieden zoals Peter Thiel of Elon Musk. Deze oligarchen houden er - niet toevallig - eveneens transhumanistische ideeën op na. Minder rijke transhumanisten (die je eigenlijk "inhumanisten" en "nuttige idioten" zou moeten noemen) zeggen dat ze er geen probleem mee hebben om zelf uitgefaseerd te worden en te worden vervangen door cyborgs e.d. die "meer kunnen". Kernprobleem daarmee is dat ze niet alleen zichzelf, maar ook alle andere mensen willen uitfaseren.
En ja, als je jezelf als mens steeds dommer, onhandiger en hulpelozer maakt met behulp van ChatGPT, dan kunnen cyborgs in verhouding tot jou inderdaad steeds "meer".
- Beperking van ChatGPT en het risico daarvan -Als ik de hierboven in andere postings geciteerde "antwoorden" van ChatGPT bekijk (waarbij ik er even vanuit ga dat die niet door mensen bewerkt of anderszins gefaket zijn, dat kan ik niet controleren), dan valt me op dat er in die antwoorden iets mist wat je in sommige menselijke antwoorden wel ziet. De teksten van ChatGPT voelen grijs en ongeïnspireerd aan, alsof ze uit een conventioneel boekje worden voorgelezen. Het lijken meer op samengeraapte dooddoeners ter afleiding, en niet op aangereikte oplossingen. Het komt bureaucratisch over, alsof een ambtenaar die een vluchteling voor zijn bureau krijgt, zegt:
"Volgens de laatste ministeriële richtlijn moet Saoedi-Arabië gecategoriseerd worden als een veilig land, dus u hoeft zich geen zorgen te maken dat u als criticus van de kroonprins en als homoseksuele transgender iets overkomt wanneer wij u naar dat land uitzetten."In deze bureaucratische grijsheid schuilt het gevaar dat als ChatGPT-teksten door overheden en grote bedrijven gepromoot gaan worden, veel mensen kunnen gaan geloven dat zulke teksten de hoogste standaard zijn. Wie zich dan niet conformeert aan die kleurloze stijl, wordt niet meer serieus genomen. De kleur- en fantasieloosheid wordt dan verkocht als vermeende "zakelijkheid" - en we willen in het serieuze leven allemaal graag zakelijk communiceren. Toch? Want anders tellen we niet mee. De rest is niet meer dan folklore, iets voor een kolonie kindgebleven kunstenaars op een eiland, die ons af en toe wat amusement toesturen ter consumptie op het vasteland, waar wij als volwassen robots correct en adequaat gehuisvest zijn. Folklore is nuttig als smeerolie voor onze scharnieren.
- Conclusie -Het is een soort "prisoners' dilemma". Op de korte termijn kan het, gezien vanuit het perspectief van een individuele persoon, of vanuit het perspectief van een individueel bedrijf of organisatie(onderdeel), in bepaalde situaties voordelig zijn om gebruik te maken van ChatGPT. Dit is vergelijkbaar met hoe het op de korte termijn, gezien vanuit individueel perspectief, eveneens voordelig kan zijn om in andermans woning in te breken en daar geld, goederen of intellectueel eigendom te stelen. Maar op de langere termijn is het zowel voor individuele mensen als voor de samenleving voordeliger als wij als mensen zelf in staat blijven allerlei relevante taken te verrichten. Daarvoor is het nodig dat we onszelf als volledige mens blijven cultiveren. Dat wil zeggen dat we kennis en ethiek niet quasi van elkaar afsplitsen (kennis naar de robot, ethiek naar een machteloos geworden mens die te midden van gerobotiseerde processen niks meer in te brengen heeft), maar dat we die met elkaar blijven verbinden.
Ik denk dat het gevaar van ChatGPT niet zozeer zit in de eigenschappen of vermogens van deze applicatie op zichzelf, maar in de manier waarop oligarchen en hun dienaren de app zullen proberen in te zetten om het overgrote deel van de mensheid via de mechanisering van processen te dehumaniseren, om zo een grote onderklasse te creëren van slaafse mensen zonder veel bewustzijn of zelfrespect, die zich zonder veel verzet laten uitbuiten.
M.J.