Disaster waiting to happen...

De vaute callcenters kunnen niet wachten om te gaan bellen als zijnde De Belastingdienst. LOL

Wat kan hier nu misgaan....
Phishers get your tackles out...

Of je teruggaaf wil, je hoeft alleen maar even EUR 50-500 afhankelijk van claims voor te schieten

Zal ik even met U meekijken?

De Belastingdienst, leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker voor oplichters.

Ja hallo

Belastingdienst...bel ik gelegen?

Nee klik

Of je nu geld toe krijgt van de fiscus of moet betalen, de zuurpruimen schieten weer meteen in de reaguurmodus.

Soms krijg ik de indruk dat zij meerdere keren per dag een soort van query uitvoeren met de steekwoorden: overheid, ambtenaren, belasting(dienst) minister, regering, parlement, tweede kamer, motie, eerste kamer, minister, justitie, enz.
Als ze dan iets vinden: "pak, ik heb je" en los gaan op deze of gene fora.

Je zult er maar een dagtaak aan hebben. Tsss..

Maar zeer behulpzaam vd belastingdienst.

Dat mag ook gezegd worden.

Dus geen aangifte gedaan... En de blauwe enveloppen brigade gaat je wel bellen?
Waar halen ze dat telefoonnummer dan vandaan?

Ben wel blij dat ze ter controle om voorletters en een achternaam vragen.. dan weet ik gelijk zeker dat het de belastingdienst is.. OMG..ergens denk ik dat dit soort instanties op een andere planeet leven

Helemaal eens, die indruk heb ik hier ook regelmatig.
Maar in dit geval was mijn eerste reactie toch ook "OMG!", volgens mij biedt dit wel kansen voor het oplichtersgilde. Ik heb jaren in informatiebeveiliging gewerkt, misschien komt mijn reactie daardoor.

Overigens heeft mijn zoon die met een bijbaan is begonnen gewoon een brief van de belastingdienst ontvangen. Was even schrikken in eerste instantie, totdat bleek dat hij een paar tientjes belasting terug kreeg ;)
Dus die telefoontjes gaan dit soort brieven vervangen dan?

Volgens mij ben je bij de belastingaangifte niet verplicht een telefoonnummer op te geven. Hoewel ze die natuurlijk hebben als je 2FA met DigiD gebruikt.. en dat is wel verplicht tegenwoordig.

Verplicht houdt niet ik dat ze het mogen gebruiken. Je hebt de gegevens gebruikt voor een ander doel dus overtreden ze op dat moment de wet vd persoonsgegevens avg.

Misschien wel. misschien niet. Géén idee. Wat ik wel kan meedelen over telefoon van de belastingdienst is het volgende: Ik werd medio september- inderdaad óók met verbazing - gebeld door de belastingdienst toeslagen, die mij wezen op een brief die ik van hen ongeveer vier weken vooraf aan het bewuste telefoontje zou moeten hebben ontvangen. Dat klopte. Die medewerker begon met de vraag óf ik de bewuste brief had ontvangen waarvan hij datum briefhoofd noemde. (vrijwel onmogelijk voor een scammer die datum te weten) Al met al vond ik dat telefoontje gewoon héél attent.

Met betrekking tot je opmerking "OMG" dacht ik inderdaad ook wel dat het een open deur is voor scammers maar dat het nu weer gepaard moet gaan met gevleugelde opmerkingen van anderen zoals: 'De Belastingdienst, leuker kunnen we het niet maken, wel makkelijker voor oplichters.' (11:51 uur) schiet mij in het verkeerde keelgat met als gevolg mijn reactie van 12:18 uur.

Hoe gaan ze dat doen? Niet eens van mensen die aangifte gedaan hebben, maar dus van mensen die dat niet gedaan hebben. Hoe komen ze aan die telefoonnummers? En is een geautomatiseerde brief uitsturen niet veel envoudiger en uiteindelijk ook veel goedkoper? Het lijkt me dat de kosten daarvan minder zijn dan die van al die gesprekjes van een paar minuten.

De belastingdienst verstuurt ook brieven hierover (heb ik gekregen).

Begin er niet aan. Alles op schrift voor je eigen veiligheid is mijn dringende advies omtrent *alle* communicatie of het nu wel of niet om aangifte gaat.

Ze hebben van alle aangiftes die ik heb gedaan het voor elkaar gekregen twee keer weten dit foutloos te doen. Alle anderen moesten ze jaar later herstel op doen in mijn voordeel omdat de definitieve berekening die ze aanhielden niet klopte en mijn eigen wel. En mijn berekening is niet ingewikkeld. twee losse inkomst bronnen huur en zorg toeslag en niks ernaast qua bijzonderheden. Niveau berekening dat ik op middelbare school qua sommen moest doen.

Echt hele domme fouten die ze maakten zoals huurtoeslag brief sturen dat deze stopt en dat ik moet terugbetalen om vervolgens twee maanden later een brief te sturen dat ik recht heb op huurtoeslag en dat ze deze automatisch hebben geactiveerd. Maar ik moest wel nog terugbetalen dat kreeg ik vervolgens half jaar later terug gestort ook al wisten ze dus al maanden eerder dat ze fout zaten. En nee konden ze ook niet aan de telefoon herstellen. Gevraagd om dit antwoord per mail ook te laten bevestigen en je raadt het al dat gesprek is nooit bevestigd met hun antwoord op schrift.

Ander voorbeeld vorige aangifte verzoek had een briefhoofd met datum in de toekomst. Hoe krijg je het als organisatie voor elkaar brieven te sturen met een foutieve datum in je template. Waren ook nog eens te lui om herstelde document te sturen terwijl wettelijk gezien daarmee dus de brief en gekoppelde afspraak ongeldig is te verklaren omdat het een getekend exemplaar is met een andere datum dan wat op het papier staat. Flikte ik dat tijdens client contract onderhandelingen dan is een contract gewoon ongeldig verklaard zoals het hoort.

En als je vervolgens vragen hebt over een berekening en ze wel moet bellen dan 9 van de 10 keer krijg je iemand aan de lijn die niet eens iets snapt van de hele berekening of procedure. Ik heb het genoegen gehad één keer een senior aan de lijn te krijgen die wel de formules snapte en die zei ook dat het een pleuris zooi was. (- en + teken omgedraait bij een specifieke berekening)

Dus alles per schrift of je schiet jezelf echt in de voet.

Als je toeslagen aanvraagt, of ooit aangifte hebt gedaan, moet je verplicht een telefoonnummer opgeven waarop je bereikbaar bent.

Om te reageren op je vraag hoe de belastingdienst aan de tel. nrs. komt vermoed ik dat zij die achterhalen omdat er nogal wat overheidsdiensten gegevens uitwisselen? En dan neem ik daarin nog niet mee de ettelijke zelfstandige bestuursorganen zoals - ik weet voor nu maar een voorbeeld: Het UWV.

Zou brieven versturen goedkoper zijn? Dat noemt men ook wel eens met volle kritiek: 'weer een bos gekapt voor overheidsbrieven'. Dus het is niet ondenkbaar dat er hier rekening wordt gehouden met bezwaren vanuit diverse milieubewegingen. Dus misschien heeft een kostenafweging niet absoluut een rol gespeeld, maar is ook meegenomen in het besluit om te gaan bellen dat milieubewegingen al langer bezwaren hebben tegen de enorme papierberg door briefpost.

Is de belastingdienst naïef?
We hebben bank-fraude, helpdesk-fraude. Etc.
Wat gaan de security checks zijn om fraude te voorkomen?

Dat is niet verplicht. Je kunt prima* aangifte doen zonder DigiD. Sowieso kun je prima leven zonder het discutabele DigiD.

*Ze doen overigens wel alles aan om te lijken of het verplicht is, de benodigde informatie zal vakkundig ontbreken op de site en mogelijk worden extra kosten gerekend.